【大阪市中央区】クライアントサポート☆未経験応援☆インセンティブあり⋆髪・服・ネイル自由⋆（投稿ID : 17ypn0）

弊所は債務整理を中心にお金にまつわるお悩みを解決する司法書士事務所です。 お金の悩みは人それぞれ…なかなか人には相談できずひとりで抱え込む方も多くいらっしゃいます。 クライアントサポートはそんなお客さまのご事情をヒアリングして、司法書士との橋渡しをするお仕事です☆ 寄り添った対応でお客さまの不安を和らげるのもあなたの役目です☺ 「丁寧に対応してくれてありがとう」と言ってもらえることも多いポジションで、そうした感謝の言葉が達成感ややりがいに繋がるというスタッフも多くいます♪ また目標達成でインセンティブも支給しているので、『誰かの役に立てた』が数字でも実感できます☆ 必要な知識は入社後に学べるので、未経験でもご安心ください♪ ヒアリングの流れは先輩の電話対応を横で聞いたり、ロープレを行ったりしながら身につけていきます。 わからないことがあればヒアリングの途中でも聞きに行ける環境です！ あなたの挑戦を応援しています！ ぜひ私たちの一員になりませんか？？ 《求人詳細》 【会社名】 　司法書士法人 こがわ法務事務所 【雇用形態】 　正社員 【仕事内容】 ★ラインやメールでの問い合わせ対応 Web経由で寄せられたお問い合わせに対し、 案件に合わせた定型文でのやり取りを行います。 ★電話での対応 こちらからお電話をかけて現状のヒアリングを行います。 お困りのお客様へ電話・メールにて案内 ★現状の簡単なヒアリング お話を伺うだけでは解決のお手伝いができません。 「司法書士事務所に行くのはハードルが高いな」と悩まれている方も多いです。 あなたの寄り添った電話対応が解決のきっかけに繋がります。 ★データ入力、資料作成など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ まずは、数日間の座学で 基礎的な知識を学んでいただきます。 債務整理の種類や専門用語、業務の流れなどの習得からスタート。 未経験の方でも、一通りの業務に対応できるように成長していきます。 年齢、経験、社歴は関係ありません。 インセンティブや昇給は随時対応。 やる気があれば、昇格も可能。 入所3ヶ月で主任、半年で課長補佐へ昇格した先輩も★ チームごとの成績評価もあるので、協力し合える雰囲気です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【対象となる方】 学歴不問・未経験歓迎 ◇営業職や販売、コールセンターの経験者も歓迎します！◇ ほとんどのスタッフが未経験からのスタートです♪ ・未経験から新しい事を始めたい ・コミュニケーションスキルを活かしたい ・仕事にやりがいを感じたい ・成長する組織で幅広くチャレンジしたい ・プライベートを大切にしながらキャリアを磨きたい 【勤務地】 　大阪本店 　　大阪府大阪市中央区谷町9-3-7　中央谷町ビル403号 　　Osaka Metro谷町線「谷町九丁目駅」より徒歩1分（4番エレベーター出口） 【給与】 ◆月給27万3,000円～37万円＋諸手当 ※上記金額にはみなし残業40時間 （7.3万円～9万円分）を含みます。 ※入所から約3ヶ月の研修期間は月給25万円 　みなし残業40時間（6万円分）を含みます。 ※みなし残業時間を超過した場合は、 　別途残業代を支給。（試用期間も同様） ※給与は経験・能力を考慮の上、 　面談にて決定します。 ※試用期間6か月後、給与見直しの可能性あり。 ※期間中の給与や待遇に変動はありません。 賞与 年2回（7、12月）　※業績による 昇給 あり（都度） 入社時の想定年収 年収340万円 【休日・休暇制度】 年間休日：112日 ■週休2日制 　月9日休み ・年末年始休暇 ・夏期休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇（実績あり） ・育児休暇 ※シフト制のため連休取得も可能！ ※5日以上の連続休暇も可能です。 【待遇・福利厚生】 保険制度 　・健康保険 　・厚生年金 　・雇用保険 　・労災保険 ・交通費（上限3万円／月） ・住宅補助／規定あり ・リフレッシュルーム完備 （勤務地による） ・入社祝い金3万円支給 　┗支給は入社後6か月後 　・退職金制度 ・各種祝金（資格取得時など） ・ベネフィット・ステーション 導入 　┗育児支援（ベビーシッター補助金制度：月最大2万円） 　┗介護支援（介護サービス補助金：月最大5万円）