【フレックスタイム制】カスタマーサポートのお仕事☆（投稿ID : kvaoa）

【仕事内容】 自社プロダクトであるEコマース総合支援サービス「はぴロジ」の運用サポート業務をお任せいたします。具体的には…… ・「はぴロジ」の運用改善提案及びクロスセル ・導入時の各種サポート、操作説明 ・お問い合わせ対応 ・サービス活用に向けたご相談の対応　など お客様のサポートを通じて、ユーザー体験の快適性を向上させることがミッションです。 「はぴロジ」について 「はぴロジ」は主にEコマース事業者向けの総合ソリューションサービスです。物流代行、物流アウトソーシングに止まらず、事業企画や運営代行までを担っています。現在、多くのeコマース事業者やメーカー企業、そして倉庫事業者にご利用いただいております。 【給与】 月給：300,000円〜 【月給の内訳】 ・基本給：228,500円〜 ・毎月支給の定額手当：職位手当25,000円～ 　　　　　　　　　　能力手当10,000円～ ・固定残業代：月40時間分、66,400円～。40時間を超過分は別途支給。 ・インセンティブ：決算賞与（業績による） ・通勤手当:3万まで支給 ・永年勤続奨励金（10年） 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 【採用までの流れ】 書類選考→一次面接→最終面接→内定！ 【お電話でのお問い合わせ】 06-7712-8742まで「ジモティーを見た」と お問い合わせください。 求める人材： 18歳～35歳の方向けのお仕事になります。 学歴・経験・性別は不問です。 【必須条件】 ・PC基本スキルをお持ちの方（Excel/Word/PowerPoint） ・社内外との折衝やコミュニケーションを行いながら業務に取り組んできた方 ・業務フロー・ビジネスプロセスの改善・構築の経験がある方 ・システム導入またはBPOの提案経験のある方 勤務時間・曜日： フレックスタイム制（コアタイムなし） 所定労働時間／1日8時間 休憩／1時間 標準勤務労働時間／9：30～18：30 フレキシブルタイム／7：00～22：00 ・週休2日制 ・プライベートや急な予定にも対応でき、ワークライフバランスを保てる環境です。 交通アクセス： 下記のエリアからお選びいただけます。 勤務地1 東京都 〒 105-0001 東京都港区虎ノ門2ｰ10ｰ1　虎ノ門ツインビルディング東棟　14階 勤務地詳細 3月に引越ししたばかりの新しいオフィスです。 勤務地2 大阪府 〒 550-0014 大阪市西区北堀江1-2-19　アステリオ北堀江3階 勤務地詳細 地下鉄四ツ橋線「四ツ橋駅」5番出口すぐ。1階に星乃珈琲が入っているビルの3階です。 勤務地3 福岡県 〒 810-0041 福岡県福岡市中央区大名1-3-46大名イマンスビル5階 勤務地詳細 キレイなオフィスで落ち着いてお仕事ができます。 待遇・福利厚生： 【休暇】 ・週休2日制 ・祝日 ・G.W休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日〜20日） ・慶弔休暇 ・その他特別休暇 ！G.W休暇、夏季休暇の取得日は自由に設定可能！ 混雑している期間を避け、のびのびと休暇を楽しめます。 【福利厚生】 ・社会保険完備：健保、厚生年金、雇用保険、労災保険完備 ・オフィス内無料自販機設置/コーヒー、紅茶、お茶等飲み放題です ・退職金制度あり ・産前産後育休取得実績あり