◆人気の完全在宅勤務！ご自宅でお客様をメッセージやチャットでサポート◆8/25開始！外資系フードデリバリーサポート/PC等貸与で通勤無！ （投稿ID : wdacd）

フードデリバリーカスタマーサポート
外資系フードデリバリーカスタマーサポートを在宅で対応。
お問合せへのメッセージ・チャット対応メインです。（架電は状況に応じて発生します）

【業務内容】
サービスを利用するデリバリーパートナーからの各種問い合わせ
「レストランの住所が分からない」
「アプリの操作方法が分からない」
などをはじめ、システムに起因する金銭のやり取り関連のお問い合わせに
チャット、メッセージメインで回答します。
状況に応じて架電も発生いたします。

【就業条件】
◆開始日 ：8/25スタート
◆勤務曜日 ：土日祝含むシフトによる週5日勤務
◆就業時間 ：365日稼働のプロジェクトにおいて、7:00～25:00内のシフトによる実働8時間勤務
※基本的に7～25時の間での8時間勤務を柔軟に対応できる方対象。
※平日お休みでも対応可能な方
※事前にご了承を得る形ですが、27時までのシフトもございます。
◆研修期間等：ご入社から1ヶ月程度 月から金/9:00～18:00の予定（時間等変更の際は事前連絡）

【ご自宅の必要環境条件】
■インターネットへ光回線で有線接続可能、弊社が定めた基準値を満たすインターネット環境をお持ちの方
■ネットワーク環境を個人で準備出来る方
■静かなお仕事環境(お仕事中に生活音や外部音が入らないこと)

【雇用形態】
契約社員
※正社員登用制度はございます。

【給与】
★月給201,600円＋残業代＋深夜手当（22時以降+25%）

【福利厚生】
★社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）

【休日休暇】
★有給休暇、介護、看護、生理休暇、
★特別休暇（配偶者出産立ち合い休暇、結婚休暇、葬祭休暇）
★産前・産後休暇、育児休暇（ともに取得・復帰実績あり）

【その他】
★服装自由（髪型髪色・ネイル・ピアスも自由です！）
★社員紹介プログラム（お祝い金贈呈）
★First Call（産業保健支援サービス/体調が不良時にチャットやTV電話で健康相談が可能）
★安否確認システム ANPIC導入