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⚠️至急⚠️オットキャストについて教えて頂きたいです！

⚠️至急⚠️オットキャストについて教えて頂きたいです！（投稿ID : 1npf00）

更新2026年3月23日 18:46

作成2026年3月14日 22:06

オットキャストP3proを先日購入したのですが接続できず困っています。オットキャストのロゴが赤く点灯しているので電源は入っていると思うのですが画面が切り替わらずCarPlayも認識されないです。
何が問題なのか詳しい方がいたら教えて頂きたいです。
有線CarPlay対応確認済みなのとUSBのさし間違えはないです。

車種 25年式ステップワゴンスパーダEHEV
ナビ純正ギャザーズ9インチナビ
ソフトウェアバージョン 1038

地域	堺市 - 堺区 - 七道西町南海本線 - 七道駅

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投稿者	小林大希男性投稿： 1

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小林大希

3ヶ月前

今日サポートに電話したのですが日曜なので営業しておらず、明日かけてみて分からなかったらまだ募集します。

小林大希

3ヶ月前

ありがとうございます！試してみます！

那岐

3ヶ月前

https://ottocast.co.jp/%e3%83%9b%e3%83%b3%e3%83%80/ メーカー別対応表

那岐

3ヶ月前

※原則として「メーカーオプションナビ（Honda CONNECT）」または「CarPlay対応のディーラーオプションナビ」装着車が対象です。

那岐

3ヶ月前

https.//ottocast.jp/products/ottoaibox-p3-pro

那岐

3ヶ月前

① 車のシステムを工場出荷時の設定に戾し、再接続してください。 ② 車の他のUSBポートを接続してみてください。(USBポートに他のデバイスを接続しないように注意してください) ③正常接続の場合、OTTOAIBOXのLEDランプは赤色から青色に変わります。点灯していない場合は、他のUSBケープルで接続してみてください。 ④ OTTOAIBOX を交換してください。と製品ページに記載されてますよ