コールセンター／ステップを踏んで進むからスキルアップを実感できる！ 一緒に働くメンバーをサポートする「縁の下の力持ち」です！ （投稿ID : rec_hibarai_com44253670）

【お仕事内容】
【北谷エリア】最大時給1300円以上！コールセンター管理★

仕事内容：
様々な業界・業種で役立つスキルが身に付きます！！
1年後には入社した頃の自分とのギャップに驚きますよ★
まずはメインのお仕事を覚えていただき、
慣れてきたらメンバーサポートのお仕事を徐々にお願いします。

【メインのお仕事】
大手インターネットショッピングサイト利用者からのお問合せ対応
主な問い合わせ内容
・注文した商品はいつ届きますか？
・注文内容を変更したいです（キャンセルなど）
・商品の交換はできますか？
などの問い合わせに対して、お電話、メールにてサポート対応を実施する内容となります。
※キャンセル/交換/返品の可否や手順のご案内。ご注文商品の納期（目安）のご案内

【メンバーサポートのお仕事】
■質疑応答、エスカレ
メインのお仕事に従事するメンバーからの質問や確認の対応をします。
■上席対応
少し対応が難しいお客様の対応を代わって対応します。
■現場管理
出欠確認、日々の周知事項の案内、休憩の声掛けなどを行います。

面倒見がいい人や、教え好きな人が多いです。
サポートメンバーもみんなも気さくで優しいので、コールセンター初めての方も馴染みやすい職場です。
不明点は管理者がしっかりサポートします！
読書や、ジャニーズ、韓国アーティスト、ゲームが好きな人も多いです！！
趣味の話で盛り上がったりしてますよ～！

勤務地：
株式会社ベルシステム24
沖縄県中頭郡北谷町

○● アクセス・最寄り駅 ●○
桑江中学校入口



給与／勤務時間：
（1）土日祝を含む週5日、8h勤務

希望のシフトを面接時にお伝えください！
（シフト例）
・8:50~18:00（実働8h）
・12:00~21:00（実働8h）
・15:00~24:00（実働8h）

■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2日間）
在宅にてオンラインでできます！
2月・3月　入社の時期はご相談可能です！
面接時にご希望をお聞かせください。

<メイン業務>
■研修時期勤務時間　：平日10:00-17:00
■座学研修　計5日間　：内容　業務概要説明・システム説明・手順説明
■OJT研修　計5日間　：ロープレ含む。習熟度次第で変更あり
■アセスメント有り
<サポート業務>
まずは基本のメイン業務から研修受講していただきます。
慣れてきたら徐々にメンバーフォローのお仕事を教えていきます。
通常時給：1100円～

勤務期間：
3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：
交通費規定内支給、日払いOK、給与前払い制度あり、ブランクOK


○● シフト・休日・休暇 ●○
・ 週休2日・ 年末年始 : お休み / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり


○● 待遇・福利厚生 ●○
・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当（１分単位）
・センター内お菓子・菓子パン・カップラーメン販売
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・お給料月末締め、翌月１５日払い
・＜FC琉球オフィシャルパートナー＞として試合観戦等の優待あり

ほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）
など福利厚生充実（規定あり）


○● 応募資格・条件 ●○
・パソコンの基本操作が出来る方
・未経験OK！
・管理者・LD経験がある方歓迎（他業種もOK)
・その他資格：不要
・高卒程度の学歴


【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方
【契約期間】内定時までに開示
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業（派13-305502）
職業紹介事業（13-ユ-306362）

関連リンク：
https://www.bell24.co.jp/ja/

【給与】
時給1100円～
（1）土日祝を含む週5日、8h勤務

希望のシフトを面接時にお伝えください！
（シフト例）
・8:50~18:00（実働8h）
・12:00~21:00（実働8h）
・15:00~24:00（実働8h）

■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2日間）
在宅にてオンラインでできます！
2月・3月　入社の時期はご相談可能です！
面接時にご希望をお聞かせください。

<メイン業務>
■研修時期勤務時間　：平日10:00-17:00
■座学研修　計5日間　：内容　業務概要説明・シ

【勤務時間】
（1）土日祝を含む週5日、8h勤務

希望のシフトを面接時にお伝えください！
（シフト例）
・8:50~18:00（実働8h）
・12:00~21:00（実働8h）
・15:00~24:00（実働8h）

■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2日間）
在宅にてオンラインでできます！
2月・3月　入社の時期はご相談可能です！
面接時にご希望をお聞かせください。

<メイン業務>
■研修時期勤務時間　：平日10:00-17:00
■座学研修　計5日間　：内容　業務概要説明・シ