（那覇市おもろまち）土日休み！オンラインストア購入商品の配送状況確認（電話・メール）【AIDC係】/フルタイム/交通費支給/車通勤OK トランスコスモス株式会社 沖縄本部(AIDC係)_281716 電話受付スタッフ （投稿ID : rec_jsen_18965414_6152424）

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■応募～入社までの流れ
(1)応募&面接予約
(2)スマホから履歴書登録
(3)面接に参加
(4)3営日以内に合否ご連絡
※(3)前に書類選考を行う求人もあります

■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！

■異業種からの挑戦もOK！
お仕事の「気になる」はおしごとカフェで解決できますよ。
あなたのお話を真摯に聞いてくれるカウンセラーさんがいるので、なんでも話してくださいね。

■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

【オンラインストア購入商品の問い合わせ窓口】
豊富で高品質な商品をそろえた、
ライフスタイル＆ファッションサイトの
お問合せ窓口スタッフを募集しています♪
【よくあるお問合せ内容】
購入した商品の配送状況について
　└注文番号を確認し、配送チームへご要望や状況を引き継ぎします
・購入した商品の返金について
　└返金申し込みフォームをお客様へメッセージで送信し、手順をご説明します
お客様がメールを希望された場合は
メールに切り替えて対応します。
ネットで商品購入をした経験がある方ならどなたでも歓迎！
コンタクトセンター・コールセンター未経験の方もぜひご応募ください。
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＼研修・研修後も安心のサポート体制／
研修後も、困っていることがあれば相談できる環境を整えています。
対応方法について、口頭での相談にくわえて、
専用ツールでも相談ができる場を設け、みんなが相談しやすい雰囲気作りに取り組んでいます。
また、管理者との月一面談やトレーナーとのフォローアップ研修も定期的に実施しているため、
業務中のその時・その場で解消できなかった質問があっても相談できるフォロー体制です。
＜フォローアップ研修とは？＞
応対品質やお客様からいただいたアンケート結果に基づき、
あなたに合ったスキル・伸ばしていくポイントを決めて
補完研修を実施しています(*^^)v
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昨年9月にオープンしたばかりの通販サイト・コンタクトセンターです。
運営拡大のためメンバーを増員募集中★
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【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【研修について】
11/4~11/10座学研修
11/11~11/17ロープレ
11/18~11/21OJT

【入社時期について】
11/4（火）

【勤務期間】
長期

《オススメポイント》


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◇電話受付スタッフ ： 時給1,350円

【給与】
時給1,350円
研修同時給
※毎月3日の希望休申請、別途有給の取得可。


　
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

管理番号：6152424