ホテルフロント正社員！2年ぶりのスタッフ募集！！繁忙期に向けて人数を増員いたします！(定員に達し次第終了) 離職率0％！スタッフの口コミ星5つ★★★★★！！ふわっとした雰囲気の職場で一緒に働きませんか？ 業務内容：ホテルのフロントサービス（投稿ID : 1gqojd）

ホテルサンタバーバラ宮古島リゾートは、スパニッシュコロニアル風のカジュアルリゾートホテルです。 カジュアルホテルの位置づけなので堅苦しい接客ではなくお客様に寄り添うスタイルの接客を心掛けています。スタッフは全員女性(少数精鋭の5名)でフワフワした雰囲気の中お互いに得意分野と不得意分野を補いながら仕事をしています！ またお客様からのスタッフ口コミも星5つ★★★★是非口コミを確認してみてください♪ ★仕事内容： ・チェックイン・チェックアウト業務 ・会計業務 ・毎月のイベント企画(四季折々でラウンジ内の装飾を変えています！) ・備品発注 ・観光スポットや飲食店のインフォメーション業務(マニュアルや案内に必要なものはすべて揃っていますが＋皆さんのおすすめのお店やスポットをお客様にご案内してあげてください♪) ★求める人物像 ・一緒に働くスタッフ同士協力しながら行える人 ・いつも笑顔な人 ・学歴経歴不問 ・業界/職種未経験でも大丈夫です♪ ・サービス業経験者大歓迎 ★働く環境 入社後はチェックリストとマニュアル(紙媒体/電子媒体完備)に沿って研修を行います。 1週間程度で独り立ちができるカリキュラムを組んでいます。すべてにおいて細かくマニュアルを設けているので人によってやり方が違うや、教わっていないなどのトラブルもありません♪ お客様からのクレームもほとんどありませんが、クレーム対応については責任者が行いますので安心してください♪ また毎月定期的に面談を行います。困っていること、改善したいこと、やってみたいことなど支配人に相談し、即解決を徹底しています★ それぞれの個性や考え方を尊重しみんなで話し合いながら日々業務改善を行います。 [評価制度について] 人にはそれぞれ得意分野と不得意分野があります。毎日決められたルーテイン業務はありますが、それぞれの得意分野を担当分けして業務にあたっています。 (例えば、接客が苦手だけど在庫管理は得意。掃除は苦手だけど、教えるのは得意。植物を育てるのが好きがから観葉植物の面倒を率先して見るなど) 日々の業務はデータや評価シートをもとに年2回査定と面談を行い賞与/昇給に反映していますが、業務ができるできないでの評価ではなく、一緒に働く仲間と協力して楽しく仕事ができているかを重きにおいて評価しています。 ★年間休日 110日！(有給休暇取得率100％！夏季休暇＋冬季休暇付与) 有給休暇はスタッフ同士で調整して連休を取得します♪ 2024年は2週間休みを取ってイギリス旅行に行ったスタッフや1週間休みを取ってオーストラリアに行ったスタッフもいます。サービス業だと中々大型連休が取れないというイメージがありますが、当ホテルでは休みの制限は設けていません。スタッフ間で調整しながら、ONとOFFを切り替えて仕事しています。 ★勤務時間(残業なし！) 下記勤務時間かつシフト制(希望休も受け付けています♪) 早番：7:00-16:00(うち1時間休憩) 中番：8:30-17:30(うち1時間休憩) 遅番：12:30-21:30(うち1時間休憩) ★福利厚生 ・お弁当支給(日替わりのお弁当の中から好きなお弁当を選んで毎日支給しています。 お昼代がかからないのでスタッフから大好評です♪) ・制服貸与(南国あふれる動きやすい制服と肌寒い日用にオリジナルのカーディガンを支給しています) ・グループ施設の割引(当ホテルはもちろん、レンタカーやレストラン、ショップなど社割価格で利用できます) ★詳細はこちらをご確認ください★ 🌼サンタバーバラ働く環境🌼 https://x.gd/3ThUQ