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AliExpressに詳しい方！やり取り得意な方！助けてください！報酬はしっかりで。

AliExpressに詳しい方！やり取り得意な方！助けてください！報酬はしっかりで。（投稿ID : veqxv）

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更新2024年10月25日 22:57

作成2022年6月4日 13:42

ご覧くださいまして、誠にありがとうございます。

変なお願いでごめんなさい。　
AliExpressで買い物を経験されてて、カスタマーセンターともやり取りしてきた、得意な方は居ませんで

困り事の話です。
アリエキスプレスという中国最大手のショッピングサイトがありまして…
ここで大きな買い物をして、最初から壊れてる欠陥品が届いたけど、返金に応じてもらえず苦戦してます。

販売店ともカスタマーセンターとも何度もやり取りしましたが…
対応が酷いです。
泣き寝入りするのを待たれてるのかと思うくらいに応じてくれず長期戦になってます。
そのせいで、クーリングオフ可能な日数を超えてしまい最悪です。

今回において…
日本人だから舐められてるのかもって意見もあります。

交渉が得意な方、もし居ましたら助けてください。

返金に応じてもらえたら、何割か…
しっかりお礼はさせて頂きます。

馬鹿な話でごめんなさい。

どうかどなたかお助けください。。。
よろしくお願い致します。

ちなみに購入したのはエステ機器です。
高額です。

コンセントにさしてスイッチ入れてもに起動せず。
中を開けて確認をしてと言われ
電気専門の方に見て頂いたら…
中に繋がる電源コードが切れていました…
最悪です
全体的に施工が雑で、使用そのものが危険なレベルとのことで最悪です…
それでも全額返金は応じてくれない感じです。

報酬	話し合いで。お礼はしっかりさせて頂きます。
地域	倉敷市 - 大島水島臨海鉄道水島本線 - 倉敷駅

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投稿者	☆foresty☆ 女性投稿： 58

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24件

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☆foresty☆

6ヶ月前

猫じいじ様またまたお返事ありがとうございます。交渉が得意な方を探すという変な方向に行ってしまってますが、なんとかなるよう努めてみます。お声かけくださってありがとうございました✨☺ お気になさらないでください！！気にかけてくださっただけでも嬉しいので🍀 ここのやり取りだと評価はできないですよね、それが心苦しいですが💦すみません🙏 ‧⁺ ⊹˚.⋆　˖ ࣪⊹_(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)_

猫じいじ

6ヶ月前

分かりました。２年以上前のお話し、かなり困難かと存じますが、返金交渉ガンバッテください。もし何かありましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。お力になれず、申し訳ございませんでした。

☆foresty☆

6ヶ月前

猫じいじ様とても丁寧にありがとうございます。全体的に施工が雑でめちゃめちゃだったので、一部が問題でもなかったので、全部やり直すレベルじゃないと使い物にならない粗悪品ということだったので修理は諦めました。やり直すにも図面がないと無理とのことで。。。最悪でした。助けようとしてくださってありがとうございます✨🙏 できることといえばもう、返金のための交渉飲みになりました。 (>_<｡)💦

猫じいじ

6ヶ月前

今までに接続をして頂けるという方の申し出があったようですが、お請けしなかったのでしょうか。返品するのであれば、触らない方が良いのでしょうが、対応を諦められたのでしたら、接続されてみたら良いと思いますよ。それでより故障しても、誰も責任は負えないかもしれません。

猫じいじ

6ヶ月前

「電気専門の方に見て頂いたら」という言葉があったので、修理されたのかと思っていました。専門の方は修理できなかったのでしょうか。それとも高額になるため断念されたのでしょうか。もしよかったら、私が状態を確認させて頂く事もできます。もちろん無料です。そんなにレベルが高いわけではないので、期待に沿えないと思いますが。

☆foresty☆

6ヶ月前

猫じいじ様コメントありがとうございます✨🙏 解決してないんです。。。だから投稿も消してないんです(>_<｡)💦

猫じいじ

6ヶ月前

こんにちは。もう解決されましたか？

☆foresty☆

1年以上前

岡宏樹様はじめまして。メッセージありがとうございます！！まだ解決してなくて凹み中です。温かいメッセージ嬉しく思っております。 (*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 一度、電気屋の専門の方に中を見てもらったら、施工がずさんすぎて、不具合は1か所ではなさそうで…目視にて確認できただけでも2ヶ所も線がきちんと接着されてなくて宙ぶらりんでした。。。きちんと稼動させるのは困難に見えます…。すみません(><

退会済みユーザー

1年以上前

こんばんは。その後どうでしょうか？電源となる配線が切れているのであれば繋いでみましょうか？当方、電気系の資格を持っておりますので確認だけでもいかがでしょう？

☆foresty☆

3年弱前

お調べくださって、お話聞いてくださって、ありがとうございました。 (*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾

天満キラリ

3年弱前

おはようございます。力になれず、すみませんでした。‪( ´•̥ ̫ •̥` )‬

☆foresty☆

3年弱前

お気持ちだけでも嬉しく思ってます。本当にありがとうございます✨ (*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 引き続き自力で訴え続けてみます💧　 l||l(›ଳдଳ‹)l||l

☆foresty☆

3年弱前

そうなんです😭 すぐに連絡したけど対応してくれないってのが、返金したくなくて、返金不可能にするため延び延びにされて今に至る、わざとだと思います。だから酷いと思いまして😭 すぐに連絡したけどあっちが応じないだけっていう今までのやり取りは全て証拠として残ってるので、そこの説明していくしかないと思ってます。無理すぎる案件をご相談して、すみません💧 お話聞いて頂き嬉しかったです。

天満キラリ

3年弱前

5/9… 随分時間経ってましたよね。おそらく、対応してくれない可能性はほぼです。

天満キラリ

3年弱前

もしメールアドレスとかあったら、こちらから交渉してみますが…会ってから交渉して、結局、希望に添えられなかったら、foresty様のお時間も無駄になり、とても申し訳ないと思います。苦笑先程、そのマシンの幾つの店をチェックしましたが、【連絡】との項目はほとんど無効ですね、ww

☆foresty☆

3年弱前

販売店にもカスタマーセンターにも問い合わせしてきましたが… カスタマーセンターから販売店に通告してくれたとのことですが、それも無視で対応してもらえてません。酷いです。。。

☆foresty☆

3年弱前

最初から壊れてるのに、返金の対応してもらえません。自分で直して使えとそれのみ。めちゃくちゃです😭 届いたのが5月9日、すぐに問い合わせしてやり取りしてますがまだあちらの主張は変わらずやり取り続行中という感じです。。。馬鹿な話ですみません。。。

天満キラリ

3年弱前

交渉が得意かどうか…分からないですが、言葉さえ通じられるであれば、状況をうまく説明して、相手もはっかり理解して貰えるなら、自信があります。ただ、全額対応には…分からないですね。

☆foresty☆

3年弱前

素早いお返事ご対応ありがとうございます。中国経営ですが、日本はもちろんのこと世界中のユーザーが登録してる有名な大きなショッピングモールです。投稿ページにも説明載せましたが、購入したのはエステ機器です。 EMSzeroという商品名です。不備ですか？これも投稿ページに載せましたが… コンセントさしても電源入らず、中を見てみたら配線が切れてて使えない状態でした。

天満キラリ

3年弱前

すみません、消費名ではなく、商品名です。

天満キラリ

3年弱前

御返事ありがとうございます。先程、調べてみみしたが、中国通販サイトですね。もし商品自体の不備でしたら、早めに問い合わせを進んだほうがいいと思います。大体でいいので、消費名&不備のところを一先ず教えて頂けますか。

☆foresty☆

3年弱前

また、カスタマーセンターや販売店とのやり取りは、メールではなくて、通販サイトのアプリ内でのLINEみたいな感じでやり取りとなります。直接お会いして私のスマホでやり取りしてみて頂くのがベストかと思われます…すみません… (人ω<`;)

☆foresty☆

3年弱前

天満様お世話になります。メッセージありがとうございます！　 (*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ まだ解決できておらず参っております💧 AliExpressはご存じないとのことですが中国経営の通販につき、やり取りは英語になります。もしくは中国語で、となります。　英語はお得意なのでしょうか？また交渉はお得意な感じでしょうか？

天満キラリ

3年弱前

はじめまして、こんにちは。もう解決できましたか。 ALIExpressという通販は、初めて聞きましたが、問い合わせ番号や商品の不備等の情報を教えて頂けたら、その通販会社とメールで交渉します。