未経験歓迎！コンタクトセンタースタッフ／転勤なし／増員募集／社員登用制度あり（投稿ID : 1dckgc）

■雇用形態 契約社員 ■仕事内容 同社で運用する【コンタクトセンター】で商品やサービスに関するお問い合わせにご対応いただきます。 ■業務内容 ・電話、チャット、メール対応 ・対応履歴入力 ・チーム管理業務補助 ＜問い合わせ例＞ -車のインターネット接続がうまくいかない -電動歯ブラシが動かなくなったから修理したい -資格試験の受験申込をしたい　など ■ご入社後の研修・フォローについて 約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し、 入社後2～3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。 ■将来のキャリアパス ・社員登用制度について -年に2回社員登用試験を実施。 　契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。 　※過去3年間の正社員への登用実績：15名（佐世保センターでの実績） ■業務内容の変更範囲：変更なし 給与 初年度年収 約228万円～256万円（※残業時間月20時間含む） 月給：160,000円～180,000円 +賞与年2回 ※交通費　別途支給 ※残業代　全額支給（1分単位） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 初年度年収 約228万円～256万円（※残業時間月20時間含む） ■賞与：年2回（6月・12月） ※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■昇給：年1回（6月） ※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■勤務時間 9:00～18:00／10:00～19:00／11:00～20:00等（所定労働時間：8時間00分） ※配属される窓口運用時間に合わせて勤務時間が異なります ※実労働時間8時間（休憩60分） ■勤務曜日 土日祝含めたシフト制 ※完全週休二日制（シフト） ※将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動の可能性も有り ■契約期間 初回契約：入社日～4ヶ月（以降は、勤務状況、業績評価等により条件付きで更新あり） ※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 ※更新上限 ：有 （通算契約期間は5年を上限とする） ※正社員への登用制度あり。 　過去3年間の正社員への登用実績：15名（佐世保センターでの実績） ■試用期間 3ヶ月（期間中も待遇に変更ありません） ■休日休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制(土、日)※シフト勤務あり 年末年始休暇 有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。 ┗半日単位で取得可能 フレックス休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 看護休暇 子の看護休暇　など ■加入保険 社会保険完備 雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 ■福利厚生 時間外手当　全額支給 交通費全額支給（当社規定による） 　公共交通機関／全額支給（当社規定による） 　自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による） 退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ 服装自由 社会保険完備 　雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険 スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助 　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能 海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など 育児・介護時短勤務制度（労働契約による） ※育児時短は中学校就業まで 在宅勤務手当 ■応募資格 ＜歓迎スキル・経験＞ ・基本的なPCスキル（タッチタイピングや画面切り替え等） 資格 不問 学歴 不問 最終学歴 　大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 中卒 ■想定勤務地詳細 佐世保 ※在宅勤務を行う場所を含む ※派遣先等会社が指定する場所を含む ※転居を伴う就業場所の変更はない ■受動喫煙対策 対策あり ※受動喫煙防止措置：敷地内禁煙 禁煙(敷地内／屋内) ■選考内容 書類選考→SPI性格検査（Web）→面接（Web）→内定 ※面接は1回 面接実施日より1週間以内に採否連絡をいたします。