Wi-Fi設定 （投稿ID : tsbdm）

接続先設定からユーザー名とパスワード入力したのですが、投稿2枚目の画面になってしまいました。

写真を見て気づきましたが、インターネットへの接続(グーグルによる検索など）が出来ていますでしょうか。見るところIPv4接続が未接続になっているので、ルータがインターネット接続できていない状態と思われます。 1.「基本設定」>「接続先設定」をクリックします。 2.IPv4ユーザ名とIPv4パスワードに、プロバイダーから通知されたユーザ名とパスワードを入力して設定をしてください。

16㈬ですね♪ 帰宅するのが18:00以降くらいなので、それからで良ければ行きますよ。 　住所等は問い合わせの方で教えてください。 　それまでに繋がることを願ってますが　…♪

はい、まだ繋がっていません。明日明後日は仕事があって家にいないので16日のご都合つく時間帯にお願いしたいです。🙇‍♀️

反応が無かったのでコメント消してました。 　まだ繋がってないようですね。 たぶん近くに住んでます。 　信用してもらえるなら、直接伺って見ましょうか？　 　素人ですが、Wi-Fiの接続は何台か失敗しながらも経験しているので、文章で伝わらない事も判るかも知れません。　 　今日は遅いので、明日以降　もしよろしければ、直接見ましょうか？

2調べたところDHCp有効でした

1 RTモードです 2専門用語分からないです、すいません🙇‍♀️

連投失礼します。 3. 「Wi-Fi（無線LAN）設定」-「Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）」または「Wi-Fi詳細設定（5GHz）」でMACアドレスフィルタリング機能は有効でしょうか。有効の場合は無効にしてみて下さい。 4.上記と同じ画面にて、ネットワーク分離機能を無効にしてください。

ありがとうございます。 無線に繋がる、有線でネットに繋がるのであれば本体の不良ではないと思います。 たぶん、機器の設定になります。 インターネット接続が出来ているので、PPPoE設定に問題はないと思われます。 1.背面にあるモード切り替えスイッチはRTモードでしょうか？もし違う場合はRTモードへ変更して再起動してください。 2.「詳細設定」－「IPv4LAN側設定」でDHCPは有効でしょうか。

状況はその通りです！無線は新規導入になります！

こんにちは。 現在の状況を確認したいんですが、下記でよかったですか？ ・有線接続によるネット接続は可能 ・無線に問題 ・無線接続は出来るが、インターネット接続ができない。 もし間違いがあれば教えてください。 ちなみに、無線は急に繋がらなくなった感じですか？ それとも新規導入ですか？

ダメでしたか（泣）出川のヤマダ電機のパソコン相談センター？か、ケーズデンキのパソコン相談？の店員さんなら、かやり詳しいハズですが。

リセットボタンダメでした、メーカーに問い合わせしてもオペレーターまで繋がらなくて、電気屋さんで聞いたんですけどうまくできなくて、、😭業者呼んでやってもらうのもいいんですけど、高くて😭

明日リセットボタンで、解決すればいいですネ😀もしダメならメーカーに問い合わせるか、以外にヤマダ電機とか電気屋さんで聞くと教えてくれますよ。

いえいえ、相談にのっていただきありがとうございます😭

分かりました。あまりお役に立てず申し訳ありません🙏

明日やってみます！

なら、リセットボタン押して、直ればいいんですが🙏

リセットボタン押す等と記載されてます！コンセントや電源入れ直しても変わらなかったです！

取説には何と書いてあるんでしょうか？コンセント抜いて、入れ直ししても、同じでしょうか？

新品です！

機器に問題ありそうですネ😟自分もネットワークに詳しくないんですが、問題ある場合、取説に何て書いてあるかなんですが。ちなみにその機器は新品ですか？

機器のネットワークは表示されません！ルーターのネットワークが扇型で表示されるだけです！ 点灯しないところが1番下のCONVERTERと上から２つ目のACTIVEの２つが点灯しませんでした！

ルーターは正常に作動してますか？赤いランプ付いてるとか、点灯しないといけないところが付いてないか？

スマホには、機器のネットワークは表示されないですよね？

お使いの機種で繋がらない検索すると 結構でてきますね！ 詳しい人にきてもらうか NECのサポートに電話して悪戦苦闘するか、、、 ひげパパさん　わかりますか？

パソコンでもやってみたのでその画面のせますね！

機器の裏にあるパスワードなどは入力したのですがインターネット未接続という表示になってしまうんです。 ルーターと回線はLANケーブルで繋いであるんです、、泣

そーゆう事なんじゃないかな？ Wi-Fiマークはでていてネットにつながってないのは Wi-Fiの機械の前の問題かと？

それだとスマホとかでWi-Fi使えないですよ。

買った？機械にLANケーブルを繋いでないだけではないでしょうか？

スマホのWi-Fiを見ると、お近くのネットワークが出てきます。その中から、ご自宅の機器のネットワークを選びます。

パスワードは機器に貼ってあるか、同封されてる中にシールみたいなのがあるはずデス。パスワードのはありますか？

お持ちの機器のネットワークを選び、パスワード入力すれば、いいはずなんですが。

何回かWi-Fiの機器電源入れました！

現在、有線ではつながるのですが、無線で繋げようとするとインターネット未接続という表示が出てしまいます。扇型のマークはスマホで確認できました。

現在どういう状態でしょうか？

こんにちは。そんなに難しくはないはずですが、Wi-Fiの機器は電源入れましたか？