パソコンの相談です。（投稿ID : 1a8h8j）

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更新2024年5月17日 10:31

作成2024年5月17日 09:20

アカウントを削除してしまい、他人が使ったのが残ってしまい！元通りは無理にしてもパソコンを初期化して元通りにしたいと思ってます。お助け下さい！何度か問い合わせしましたが、ジモティーすら操作に支障があり身分証明書提出もできなく困ってます。

報酬	別途相談
地域	宮崎市 - 高岡町上倉永

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投稿者	鳥原康生男性投稿： 1

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不慣れなパソコンですが、頑張って操作してます。宜しくお願い致します！

評価

4件

良識のあるコメントを心がけご利用ください。

不適切な表現や、不快な言葉遣いなどは利用制限やアカウント停止の対応を取らせていただいております。

cbqsd949

19日前

こちらはまだ解決してないですか？

ウー

22日前

windows10での初期化左下のwindowsマークより「設定」→「更新とセキュリティー」→左側の「回復」→「このPCを初期状態に戻す」の開始するで初期化できます。新たにユーザーも作り直せます。申し訳ありませんが群馬からなので現地では不可です。

鳥原康生

22日前

助かります。有難うございます。現在身分証明で返事ができなくて困っておりました。何度しても再提出。　WINDOWS１０pro ですがこれでいいのでしょうか？現地での指導は無理でしょうか？宮崎市高岡町です。又返信できるか困っていますが、今出来ましたが再提出が必要です。

ウー

23日前

おはようございます。パソコンのOSや機種を記載されたほうが良いと思います。OSでの初期化もOSによって違いますしリカバリーの様なメーカーでの初期化の方法も機種ごとに違います。参考までにwindows11での初期化は「設定」→「システム」→「回復」から。またはAdministratorアカウント(ユーザー)を新たに作ってそっちを使うかですね。