やっばコレ見たら一発でわかるね...（投稿ID : 1ayggq）

やっばコレ見たら一発でわかるね... アート・宙 YouTube Channel https://www.youtube.com/@youtubechannel6847 O様　お客様の声①｜(株)アート・宙 https://youtu.be/OnnlEem-ayk?si=8NAu7-BOWhqhGyMv 1.動画の主題 動画は、ある夫婦が結婚を機に 自分たちの家を建てる決断をした 経緯とプロセスを語る内容です。 特に、家を建てる際の彼らの経験と、 その過程で関わった建築会社 「(株)アート・宙」のサービスと 対応に対する感想が述べられています。 2.建築の動機 夫婦は結婚時から 将来的に自宅を持つ ことを計画しており、 家賃を支払うことの 非効率さを感じていたため、 一軒家を建てることにしました。 彼らは建築を始めるタイミングとして、 結婚式と新婚旅行が 終わった後を選びました。 3.建築会社の選定 建築会社「(株)アート・宙」 との出会いは、夫婦が共通の 友人の家を訪問した際に 初めて同社の建てた家に触れ、 その木の温もりと独特の雰囲気に魅了 されたことから始まります。 他のハウスメーカーと比較検討した結果、 彼らはアート・宙の家の特徴と対応に 惹かれて最終的に契約を結びました。 4.家づくりのプロセス 動画では家づくりの 具体的なプロセスに ついても言及しており、 彼らがどのようにして 自分たちのニーズに合った設計を行い、 さまざまな建築要素 （例えば床暖房や ヒノキの無垢材の使用）を 取り入れたかが語られています。 5.顧客満足と結果 夫婦はアート・宙の対応に 非常に満足しており、 特に営業担当者が 彼らの意見を反映させながら 親身になって対応してくれたこと、 そして最終的に完成した家が 彼らの期待を超えていたことを 高く評価しています。 動画は、この建築会社の顧客対応と サービスの質を強調しています。 会社概要 商号 株式会社アート・宙 所在地 〒510-0081 三重県四日市市北町3-4 設立 2003年1月 代表取締役　 小椋翔 従業員数 19名 資本金 2000万円 平均年齢 30歳 事業内容 建築設計・施工・監理業務、 建築設計企画コンサルティング業務、 一般住宅・共同住宅・店舗 リフォーム設計施工 宅地建物取引業務、 不動産の取引に関するコンサルト業務、 介護老人福祉施設の企画、設計施工 ホームページ https://www.artsora.com/ 株式会社アート・宙の組織風土 1. 組織構成と年齢層 若い組織: 平均年齢が30歳と若いことから、 活気があり柔軟な組織文化です。 小規模で密接なコミュニケーション: 従業員数が19名と少人数のため、 社員同士のコミュニケーションが取りやすく、 チームワークが重視される環境です。 2. 業務内容と働き方 裁量を持って働ける環境: 個々の社員が自律的に業務を 進めることが求められ、 信頼と責任が重視される風土。 反響型営業: 主に問い合わせ対応や 見学会での対応を行うため、 顧客対応スキルや 柔軟な対応力が重要視されます。 3. 教育と支援 OJTと勉強会: 先輩社員からのOJTや 週1の勉強会が行われており、 社員のスキルアップが 重視されています。 継続的な学びと成長を 支援する風土があります。 資格取得支援: 資格取得支援や祝い金制度があるため、 社員の自己啓発や専門性の向上が 奨励される環境です。 4. 福利厚生と待遇 充実した福利厚生: 各種手当 （通勤手当、家族手当、住宅手当など） や社宅、退職金制度が整備されており、 社員の生活を支える風土があります。 長期休暇制度: 3年目以降に1週間の長期休暇が 取得できるため、 ワークライフバランスも 重視されています。 5. 企業文化と価値観 自然素材と伝統工法: 木材や自然素材を活用し、 日本の伝統工法で 家づくりを行う企業姿勢から、 持続可能性や環境保護を重視しています 顧客満足と品質重視: 顧客の要望に100％寄り添う姿勢や高品質な 住宅作りへのこだわりが強く、 顧客満足を最優先する文化が根付いてます。 募集要項 職種 住まいアドバイザー ～年間休日120日 裁量を持って働けます～ 仕事内容 職務概要 住まいアドバイザーは、 顧客の理想の住まいを実現するために、 住宅に関する総合的な コンサルティングを提供します。 主に戸建て住宅の提案・販売に携わり、 顧客の要望に応じたプランニングから 契約後のフォローまでを担当します。 具体的な業務内容 1. 顧客対応 問い合わせ対応 HPや電話、メールなどからの 問い合わせに対応。 初回のコンタクトで 顧客の要望をヒアリングし、 適切な情報提供を行います。 展示場・見学会の案内 展示場や完成見学会に 来場した顧客を案内し、 住宅の特徴や利点を説明します。 2. ヒアリング 顧客の要望を詳細にヒアリング 顧客との面談を通じて、 理想の住まいに 関する要望や予算、家族構成、 生活スタイルなどを詳細に ヒアリングします。 敷地調査 必要に応じて、 顧客が購入を検討している 敷地の調査を行い、 適切なプランニングの ための情報を収集します。 3. プランニング 提案書の作成 ヒアリングした内容をもとに、 具体的なプランニングを行い、 提案書を作成します。 建築デザイナーや設計士と連携し、 顧客の要望を反映したプランを 提供します。 資金計画の提案・申請 顧客の予算に応じた 資金計画を立て、 ローンの申請手続きを サポートします。 4. 成約・契約 契約書の準備・手続き 成約に向けて契約書を準備し、 顧客に必要な手続きを説明 しながら進めます。 契約後のフォローアップ 契約後も顧客との コミュニケーションを継続し、 建築の進捗状況や変更点に ついて報告・調整します。 5. アフターサービス 引き渡し後のサポート 住宅の引き渡し後も顧客との関係を維持し、 メンテナンスやアフターサービスの 対応を行います。 定期点検の実施 引き渡し後の定期点検を実施し、 顧客の満足度を高めるための フォローアップを行います。 6. マーケティング活動 市場調査と分析 住宅市場の動向を把握し、 顧客のニーズやトレンドを分析します。 プロモーション活動 展示会や見学会の企画・運営、 SNSやウェブサイトでの情報発信を 通じて、新規顧客の開拓を行います。 7. チーム連携 社内チームとの連携 設計部門や工事部門と密に連携し、 プロジェクトのスムーズな進行を サポートします。 顧客フィードバックの共有 顧客からのフィードバックを社内に 共有し、サービスの改善に努めます。 組織構成 営業担当は3名 （20代後半～30代2名、60代1名） が活躍中です。少人数のため、 密なコミュニケーションと チームワークが求められます。 教育環境 OJT（On-the-Job Training）: 先輩社員からの実践的な指導を 受けながら、業務を学びます。 勉強会: 週1回の勉強会で最新の業界知識や 営業スキルを学びます。 特徴 自然素材と伝統工法**: 三重県熊野・尾鷲で伐採し加工する木材や 厳選された珪藻土や漆喰、和紙や石など 自然素材を活用し、日本に適した 伝統工法である「木造軸組工法」と 「エアパス工法」で本物の家づくりを提案します。 高い顧客満足度: お客様の要望に100%寄り添う姿勢から、 高い顧客満足度を実現しています。 求める人材: ＜最終学歴＞大学院、大学、 短期大学、専修・各種学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 普通自動車免許(AT限定) ・住宅営業経験者 ■希望条件： 宅建資格をお持ちの方 勤務時間・曜日: 8:00～17:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 休暇・休日: 週休2日制（休日は火・水） 年間有給休暇10日～20日 （下限日数は、入社半年経過後の 付与日数となります） 年間休日日数120日 火曜、水曜、祝日休み GW、夏季、年末年始、慶弔 入社3年目から1週間の長期休暇取得可能 勤務地: 住所：三重県四日市市北町3-4 勤務地最寄駅：近鉄名古屋線／近鉄四日市駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜転勤＞ 無 アクセス: 川原町駅（近畿日本鉄道）徒歩10分 近鉄四日市駅（近畿日本鉄道）徒歩12分 あすなろう四日市駅（四日市あすなろう鉄道）徒歩13分 給与: 雇用形態 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 勤務条件に変動なし ＜予定年収＞ 450万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）： 224,320円～392,500円 固定残業手当/月： 55,680円～87,500円 （固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の 残業手当は追加支給 ＜月給＞ 280,000円～480,000円 （一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 昇給年1回 賞与年2回(2ヶ月／会社業績に応ずる) 【モデル年収】 410万円／月給28万円／未経験入社1年目 700万円／月給48万円／経験15年 インセンティブ制度(別途支給) 記載金額は選考を通じて 上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 待遇・福利厚生: 通勤手当、家族手当、住宅手当 寮社宅、健康保険、厚生年金保険、 雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当： 月額配偶者1万円・子1人につき5000円 住宅手当：月額1万円 寮社宅：１K独身向け社宅完備 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度65歳まで ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援 資格取得祝い金 ＜その他補足＞ 資格手当 (月額／一級建築士3万円 二級建築士1万円 宅地建物取引士1万円ほか) 役職手当 車輛手当 社員旅行 その他: 最後に一言 今から一年後、あなたが今とは 違うどこかの地点へ到達するのは 間違いないでしょう。 問題は「どこへ？」です。 答えは、あなたが今、 どういう決断をするかによって 決まります。 おそらくすでに、 お気づきでしょうが、 厳しい現実を申し上げましょう。 これまでと違う結果を 望むなら、これまでと違う 行動が必要だと、いうことです。 いますぐきっぱり決断して これまでと違う結果を手にしませんか？ あなたは今、人生の岐路に 立っています。左へ行けば これまで歩いてきたのと 同じ険しいでこぼこ道が続きます。 右の道を選ぶ人はあまりいません。 右の道の方が険しいからではなく、 通ったことのない道だからです。 正しい道を選べば、人生が変わります。 今日にでも正しい道を選んで、 私たちの一員となられる事を 願っています。 人の運命は決断の瞬間に決まると 言われます。あなたは今、 どういう決断をしますか？ 今後もこれまでと同じやり方を続け これまでと同じ結果を手にしますか？ それとも株式会社アート・宙 に入社してこれまでとは違う、 もっと良い結果をつかみますか？ あなたひとりにしません。 私があなたの手を引いて一歩一歩 ゴールまで案内します。 最後までお読みいただき、 ありがとうございました。 内容に興味を持たれた方は、 ぜひご応募下さい。 ご応募はWEBから可能です。 「応募する」ボタンより 24h受付中です。 追ってこちらから ご連絡いたします。 スマホでラクラク！ web面談実施中！ お仕事の合間でも、 お仕事帰りでも カフェでも、 自宅でも面談できますよ！ 一次面接はZOOMにて 実施させていただきます｡ ウェブ面接　15分 ↓ 現地面接 ↓ 採用 ※応募から内定までは 平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が 難しい方も調整のご相談が可能です。