【脱ホットペッパー】リピート率を高め、顧客を“離さない” ⭐️予約から再来店までを自動化 顧客を囲い込むサロン・美容室向け一括管理＆予約アプリ（投稿ID : 1lukie）

サロン・美容室経営において最大の課題は、 「新規集客」よりも「既存顧客をどれだけ定着させられるか」 顧客情報・来店履歴・コミュニケーションを一元管理し、 自然にリピートが生まれる“仕組み”を作るためのシステムです。 ご興味がある方に詳細をメッセージでお送りします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ① 24時間予約受付で取りこぼしゼロ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 専用予約アプリにより、 営業時間外・定休日でも予約受付が可能。 電話対応の手間を減らしながら、 機会損失を防ぎ、新規・既存顧客の予約率を向上させます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ② 予約情報と顧客データを自動連携 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 予約アプリで取得した情報は、 顧客管理データと自動で紐づけ。 ・来店履歴 ・施術内容 ・担当スタッフ ・来店周期 すべてが一元管理され、 次回提案・再来店促進にそのまま活用できます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ③ アプリによる“囲い込み”効果 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お客様のスマホに サロン専用の予約アプリが残ることで、 他店アプリやポータルサイトに埋もれません。 比較されにくくなり、 「このサロンで予約」が生まれやすくなります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ④ 自動リマインド＆再来店促進 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 予約前のリマインド通知、 来店後のフォロー配信をアプリで管理。 「予約忘れ」「来店間隔が空く」を防ぎ、 自然な形で再来店を促進します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⑤ ポータル依存からの脱却 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 外部予約サイトに頼らず、 自社アプリで予約・顧客管理を完結。 広告費や手数料を抑えつつ、 顧客情報を“サロンの資産”として蓄積できます。