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あんしん決済機能のご紹介
ジモティーが決済の仲介をする機能のご案内
あんしん決済機能とは
商品代金の支払いをジモティーが仲介する機能です。購入者は商品代金を事前にネット決済でき、出品者は納品と双方の評価完了後にその商品代金を受け取ることができます。
あんしん決済機能の4つのポイント
安心のお金のやりとり
安心のお金のやりとり
商品代金は購入した方が評価をするまではジモティーがお預かり。トラブルの際のキャンセルや返金も速やかに対応しています。
納品までのやりとりをサポート
納品までのやりとりをサポート
商品が納品されない、キャンセルしたい、聞いていた商品と違った、そういったトラブルもジモティーがしっかりサポート。返品、キャンセルサポートも行っています。
出品内容の有人監視
出品内容の有人監視
ジモティーでは24時間365日、出品内容の有人監視を行っています。トラブルや法令違反となる可能性がある出品については出品者への確認や決済料金の払い戻しなどを随時行っています。
警察等の捜査機関との連携
警察等の捜査機関との連携
警察等の捜査機関や公的機関への捜査へ全面的に協力しています。情報開示や捜査協力の依頼を受けた際には、登録情報などの必要な情報を速やかに提出し問題の解決に協力しています。
上記に載っていない内容でお困りの方やご不明な点がある方は Q&Aページ をご覧ください。