＊80％が未経験からスタート＊初めての方にも安心の公共事業コールSTAFF！残業ほぼなし◎ ビーウィズ株式会社_BSVW28329X テレフォンアポインター （投稿ID : rec_jsen_18337948_5754237）

◆ 80％が未経験からスタート＊
初心者さんも安心(^^)/ ◆

充実の研修＆フォロー体制万全
デビュー後もラウンダーさんが
常に巡回して目配りを欠かしません
困ったときは、
スグ駆けつけてくれるから安心＊*

電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応（受信）

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。

約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
おまとめが難しいときは、お礼をして終話。

通話後、新しい使用場所の情報を入力する等の
カンタンなパソコン処理もお任せします。

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●トーク例●
PC画面に表示される台本に沿って進めればOK
↓↓↓
1.現在のご契約内容を確認

2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」

3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」

4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」

5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」

※押し売りのようなセールストークなし
※台本のアレンジ一切不要
※個人ノルマなし
（センター全体の目標を持って取り組んでます）

＊1回の通話時間：10分～30分程度
＊1日の対応件数は、15件程度

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●研修について●
【座学研修】
(A)6/2（月）～6/6（金）
(B)6/9（月）～6/13（金）
(C)7/7（月）～7/11（金）
(D)7/14（月）～7/18（金）

9:00～17:00（休憩60分）
※土日祝休み
＊研修中も同時給

【研修内容】
・座学研修：5日間
　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう
　　　　パソコンやディスプレイの使い方など
　　　　イチからしっかりお教えします
　後半　台本に沿って読み合わせ中心
　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて
　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）

・着台テスト：6日目～
　研修トレーナーとロールプレイを実施。
　先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

《オススメポイント》
・採用が決まると最短翌日に【お祝い金 5,000円】がもらえる！
・曜日や時間が選べる

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◇テレフォンアポインター ： 時給1,300円 昇給あり

時給1300円+交通費規定支給　
●前給制度　
●有給休暇
＊高時給/高収入のお仕事
＊研修中も同時給

【月収例】
・週3日の場合
⇒11万1800円＋交通費
　(時給×7時間10分×12日)

・週4日の場合
⇒14万9066円＋交通費
　(時給×7時間10分×16日)

・週5日の場合
⇒19万5650円＋交通費
　(時給×7時間10分×21日)
　
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

管理番号：5754237