【仕事内容】【鎌倉市】●来店したお客様の受付と案内・来店した方に、ご用件を伺います。・相談に乗り、適切な手続きを案内します。 →例「どの機種を買ったらよいか」「スマホの料金を安くしたい」など。・必要な知識さえキッチリ抑えればどんなお客様にもスムーズな対応ができます。・店舗の貸出のiPadから細かい情報がいつでも学べますので心配無用です。・高齢者やスマホの初心者の方が多く来店しますので、2人ひとりに優しく丁寧に接客して頂ける方に向いています。●初心者のスマホ教室・スマホの初心者の方へ行っている教室を運営していただきます。・高齢者の方やスマホに不慣れな方に優しく教えていただければ結構です。●業務開始前に研修あり・入社初日～７日間は知識/コンプライアンス/マナー/ロープレ研修を行います。
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