何者にも惑わされない働き方 （投稿ID : wyhbg）

物価上昇の波(4月から前年の上昇率2%を
越え)が徐々に押し寄せる中、企業での給与
の昇給がされる見込みは今のところ無さそ
うです。

利益が減っているのにも関わらず、医療費
や保険料などの負担ばかりが増えてしまっ
ている状態。

先日も、見積もり時と作業時との資材の仕入
れ価格におよそ2倍の差が生じ

更に、仕事量を見積もり時の3分の1に減ら
された事で利益を確保出来ず、粗利の半分
を材料費に持って行かれた補修工事なんて
言うのもありました。

時々そのように『やらかしてしまう』事も
ありますが、実際には他の職人さんとウチ
とでは、一見すると分かりませんが『大き
な違い』があるのです。

それは

相手の『困った』出来事に意識を集中して
いる。

本当に困っているからこそホームリノベー
ターZに声が掛かり、その相手の困り事に
真剣な気持ちで対応する。

お互いにメリットのある関係であり、強い
て言えば、相手の依頼をこなす事で心
(ハート)もフル充電されてしまう関係
を目指しています。

飲食店などで『オマケ』されたり、店員
さんの見た目が『可愛い(イケメン)』だ
とか、『神対応』されたりすると

「また行ってみたい」と思いますよね。

そんなwin-winな関わり合いを心がけて
いるのです。

だけど、実際問題

「個人からの依頼じゃ仕事量が安定しなくて面倒」

「会社に属した方が関連する業者とも繋がれて楽」

など、周囲の職人さんはそんな考え方がほと
んどのようです。

ホームリノベーターZが接客(何気ない世間
話)をしていて感じる事は、私達のスキルを
必要としている人達の中には、

料金やサービスの質に拘る(こだわる)、マ
ニュアル通りは『おもてなし』ではなく、

人間味溢れる『友達』の様なコミニュケー
ションを求める傾向が強いと言う事です。

私はコレに気付き、実践して、お客さんの
信頼を勝ち取り、『ハートフルマーケティ
ング』と呼び名まで付けました。

この手の募集を掲示すると、ありがたいこと
に、SEOに特化した◯◯会社系の方からジャ
ンジャン電話が掛かってくるのですが、

ウチは集客に関して困った事がありません
し、お互いが信頼い合える方だけを集め、
楽しく働いています。

この募集を通じ、沢山の業種(電気、塗装、
買い取りなど)の方とも繋がり、意識を高め
協力し合える関係を構築しています。

心がフル充電される働き方を一緒に学び、
そして、あなたも1日をデザインする働き
方を実践しませんか？