パソコンに詳しい方、助けて下さーい（投稿ID : ydbjt）

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更新2022年11月11日 19:38

作成2022年11月11日 17:49

少し旧いのですがデルのノートPC（XPS15Z）を使っていまして…（事情があり数ヶ月放置）
今日、データを呼び出そうとして、パイロットランプのある専用充電器をノートに挿すと同時にランプが消えてしまい、充電すら出来ないので途方に暮れてしまいました。
裏蓋外してみようとビスを抜いてみまして、その先は…業者さんにお願いした方が良いとは思うのですが、何処にお願いすれば良いかもわかりません。
データを取り出せれば…
特にノートパソコンなどに詳しい方.（趣味でも教えたい、直したい）いらっしゃいましたら、助けて頂けたらとても嬉しいのですが…
先ずはコメント、メッセージを頂けると助かります。

報酬	要相談
地域	かすみがうら市 - 深谷 JR常磐線(取手～いわき) - 神立駅

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投稿者	mama 性別非公開投稿： 1

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宜しくお願いしますm(._.)m

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良いきんちゃん7

ご丁寧な返信ありがとうございました。
良い chiko156

解決できると良いですね。

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5件

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mama

1年以上前

大変遅くなりました、コメントをくださった皆様、とても参考になりました本当にありがとうございました。これからも、機会がありましたらよろしくお願いしますm(._.)m

ウー

1年以上前

修理前提でしたらとりあえずPCデポくらいしか店舗無さそう…ご自身でならみなさん言われるように①放電してみる②バッテリー外したままアダプターで立ち上げる③メモリ交換④CPUの順番で疑っていくのが良いかと思います。

ウー

1年以上前

こんばんは。DELLの場合、分解方法やHDDの取り出し方法などサポートページに記載がありますのでデータ抜き出す場合はHDDだけ取り出して別のPCに繋げればと思います。サービスマニュアルをダウンロードすれば見れます。

yujikado

1年以上前

「事情があり数ヶ月放置」で、バイオス設定が異常になったと察しします。一度、充電池を抜き取り、しばらく１時間ほど放置した後、再度バッテリー・パックを入れて、起動してみて下さい。リセットされます。私はこれまで、このやり方で、数台のノートＰＣやＭａｃＢｏｏｋを直しました。ノートＰＣに限らず、家電のリモコンなども、これで回復します。

タンタン

1年以上前

電気コードしばらく差しといて電源長押しでも起動しませんか？