伊丹市　在宅テレアポ（投稿ID : jj7zz）

職種 セールス・営業 職業 コールセンター カスタマーサポート 配属部署 カスタマーサポート部 配属部署詳細 約40名の部署です。在宅勤務のため北は北海道から南は沖縄まで色々な場所からバーチャルな環境でチームワークをしております。年齢も20代から50代まで所属しております。 仕事内容 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート！ 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供する 各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です！ 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する製品・サービスの基礎知識、 サポートの仕方（マニュアル有）を身につけていきます。 研修後、電話やメール等を通じて寄せられる 国内からのお客様のお問い合わせに対応。 わからないことが発生した際には、 オンラインでスタッフのサポートを受けられます★ ＼当社で活躍する最大のメリット／ 「100%在宅勤務」によるワークスタイル。 だから北海道から沖縄まで、 どんな地域にお住いの方でも活躍できるチャンスがあります。 そのため現在、育児と両立しながら仕事をしているスタッフも活躍中。 今の生活とうまく両立させながら長く働きたい方にぴったりです！ 勤務地 北海道 青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県 新潟県富山県石川県福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県 三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県 鳥取県島根県岡山県広島県山口県 徳島県香川県愛媛県高知県 福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県 勤務地住所 ★自宅★ ～在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます～ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています！ ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です！ 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファイバーのインターネット固定回線・カタログ値20Mbps以上、Wifi不可) 雇用形態 正社員 契約社員 契約期間 6ヶ月 試用期間 有り (6ヶ月) 試用期間に関する補足事項 6ケ月更新になり、正社員登用制度もあります。パフォーマンスの良い方からどんどん正社員になっている実績がございます。正社員と契約社員で福利厚生等違う項目はございません。 就業時間 09:00〜21:15 休憩時間 60分 時間外労働 有り 月平均20時間程度 残業の有無に関する補足事項 土日祝日含むシフト制（実働8時間）。 ※コールセンターの営業時間 （平日09：00～21：15、土日09：00～21：15） 入社時想定年収 220 万円〜280 万円 賃金制度 その他（日給制、時給制など） 月給 182,600円〜232,400円 裁量労働制 固定残業代制 どちらでもない 待遇条件・昇給賞与 月給18万円～ ※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定致します。 を図るため） ※試用期間最大6ヵ月（待遇変更なし） ※試用期間終了後、正社員登用の可能性あり ◆賞与　なし ◆昇給　年1回 ◆残業手当（全額支給） 福利厚生 ◆社会保険 ◆厚生年金 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇・弔慰金 休日休暇 ◆完全週休2日制(シフト制) ◆年次有給 ◆特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)