コールセンター／研修、サポート体制バッチリ♪ （投稿ID : rec_hibarai_com44309896）

【お仕事内容】
チカホ直結ビル♪綺麗なオフィス◎

仕事内容：
【業務内容】
パソコンの故障やインターネット接続トラブルなどのPC関連のトラブルの駆け付けサービスの受付・受注業務

各種のトラブルでお困りになったお客様からのお問合せが電話やインターネットで入りますので、トラブル内容を聴取してご訪問などのサポートのご提案をお願いします
※まずは、業務に慣れていただく為、WEB経由で受付した内容に対してアウトバウンド（発信）での受注受付からお願いします

なお、パソコンの専門知識はそれほど必要ありません、入社後の座学研修にて習得いただけます
お客様のご要望やお困りごとを聞いて、最適なサポート方法のご提案をお願いします

モニター：2台、システム：複数、社内連携チャットを駆使しながらの業務のためPC操作に不安のない方

【扱う商品・サービス】
PC関連のトラブル出張サポート

【対応するお客様の属性】
一般の方々、年齢層などは特に偏りなし

【センターアピール】
小規模なセンター業務
チカホ直結ビルなので通勤に便利

勤務地：
株式会社ベルシステム24
北海道札幌市中央区

○● アクセス・最寄り駅 ●○
さっぽろ駅（札幌市営地下鉄南北線） 徒歩2分
さっぽろ駅（札幌市営地下鉄東豊線） 徒歩5分
札幌駅（ＪＲ函館本線(小樽－旭川)） 徒歩5分

給与／勤務時間：
（1）【シフトパターン】
・11:45~21:00（無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間55分）
・8:45~18:00（無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間55分）
▼勤務日数：週4~5勤務
▼勤務曜日:全日
▼残業：有（想定：5ｈ/月）
▼勤務条件：少人数体制の為、確定シフト遵守出来る方
土・日・祝日は月の半分以上出勤出来る方
土・日・祝日の全て勤務出来れば尚可
▼休日取得ルール：単日希望休は月に3日まで提出可能
土・日・祝日以外は固定曜日休み希望の相談可能
▼シフト提出ルール：毎月15日までに提出、25日提示
└備考：近日中に9-21時のセンター稼働に拡張する見込みのため、それ以降は8:45-18:00のシフトが発生する可能性あり、そちらもシフト対応のできる方

【研修】
▼研修期間　3月25日~3月29日
▼研修内容：座学、システム研修その他
▼研修シフト：初日のみ12:00-21:00（有給休憩70分、無給休憩10分）
2日目以降11:45~21:00（有給休憩70分、無給休憩10分）　備考：基本全日参加必須（研修期間の休み希望は応相談）
▼研修場所：勤務地と同じ　
通常時給：1200円～

勤務期間：
3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：
交通費規定内支給、給与前払い制度あり、ブランクOK


○● シフト・休日・休暇 ●○
・ 週休二日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり


○● 待遇・福利厚生 ●○
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーション　　など福利厚生充実（規定あり）


○● 応募資格・条件 ●○
・PCスキル : キーを見て文字入力OK|エクセル・ワード操作OK|ワード　基本操作|エクセル　基本操作|パワーポイント　基本操作|インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要


【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方
【契約期間】内定時までに開示
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：
株式会社 ベルシステム24
労働者派遣事業（派13-305502）
職業紹介事業（13-ユ-306362）

関連リンク：
https://www.bell24.co.jp/ja/

【給与】
時給1200円～
（1）【シフトパターン】
・11:45~21:00（無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間55分）
・8:45~18:00（無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間55分）
▼勤務日数：週4~5勤務
▼勤務曜日:全日
▼残業：有（想定：5ｈ/月）
▼勤務条件：少人数体制の為、確定シフト遵守出来る方
土・日・祝日は月の半分以上出勤出来る方
土・日・祝日の全て勤務出来れば尚可
▼休日取得ルール：単日希望休は月に3日まで提出可能
土・日・祝日以外は固定曜日休み希望の相談可能
▼シフト提出ルール：毎月15日

【勤務時間】
（1）【シフトパターン】
・11:45~21:00（無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間55分）
・8:45~18:00（無給休憩70分、有給休憩10分、実働7時間55分）
▼勤務日数：週4~5勤務
▼勤務曜日:全日
▼残業：有（想定：5ｈ/月）
▼勤務条件：少人数体制の為、確定シフト遵守出来る方
土・日・祝日は月の半分以上出勤出来る方
土・日・祝日の全て勤務出来れば尚可
▼休日取得ルール：単日希望休は月に3日まで提出可能
土・日・祝日以外は固定曜日休み希望の相談可能
▼シフト提出ルール：毎月15日