＜小倉南区＞10時スタート♪電話受付・データ入力｜時短相談OK／子育て世代も活躍中✨（投稿ID : 1qtlf3）

【お仕事内容】 健康食品やサプリメントに関する、 電話受付とデータ入力のお仕事です♪ お客さまからのお電話を受けて、 「テレビを見て注文したい」 「次回のお届け日を変更したい」 「定期コースを解約したい」 「商品の飲み方を教えてほしい」 といったお問い合わせに対応します。 コールセンターが初めての方も大丈夫です！ 入社後にはしっかりとした研修があり、 実際に電話対応を始めるときも、先輩スタッフが隣でサポートしてくれます。 大人数のコールセンターにありがちな、少しドライな雰囲気ではありません。 少人数の職場なので、困ったときもすぐに相談できる、温かく働きやすい環境です♪ 【具体的なお仕事の流れ】 ① お客さまからのお電話を受付 まずはお電話を受けて、何についてのお問い合わせなのかを確認します。 主な内容は、 ・新規注文 ・定期コースの解約 ・お届け日の変更 ・商品の飲み方や成分についての質問 などです。 ② 専用システムへ入力 注文や変更、解約の場合は、お名前や住所 商品名などを確認しながら専用システムへ入力します。 入力は、決められた項目に沿って進めます。 パソコンの基本操作と文字入力ができれば大丈夫です♪ 分からない内容を、自分だけで判断する必要はありません。 近くの先輩スタッフにすぐ確認できます！ ③ 内容を確認して受付完了 入力した注文内容や変更内容を、お客さまへ読み上げて確認します。 間違いがなければ、丁寧にお礼を伝えて電話を終了します。 電話が終わった後は、 「どのようなお問い合わせだったか」 「どのような案内をしたか」 を専用システムへ入力します。 ここまで終われば、1件の対応が完了です♪ ★このお仕事のおすすめポイント★ 《未経験から始められます》 学歴・経験・資格は問いません。 コールセンターや事務の経験がない方も応募できます。 研修とマニュアルがあり、 電話対応を始めるときも先輩スタッフがそばでフォローします。 「電話の仕事は初めてで不安」 という方も、少しずつ慣れていけば大丈夫です。 《子育て中の方にも理解があります》 お子さまの急な発熱や学校行事などにも理解がある職場です。 急なお休みが必要になったときも、 スタッフ同士で協力してカバーしています。 主婦・主夫の方や、子育てと仕事を両立したい方にもおすすめです。 【勤務時間】 10：00～18：00 【応募資格】 未経験OK！資格不問・学歴不問 ブランクOK♪ パソコンの基本操作と、文字入力ができれば応募できます！ 高度なパソコンスキルや特別な資格は必要ありません。 【休日・休暇】 土曜日・日曜日・祝日 その他　年末年始休暇・夏季休暇・大型連休 【時給】 経験者は、 時給1,300円～ 未経験者は、 時給1,200円～ 【勤務地】 福岡県北九州市小倉南区東水町 【待遇】 社会保険完備・手当、有給、通勤交通費別途支給　※就業先による ◎就業先の特徴◎ 職場環境がしっかり整っていて、働きやすさもバッチリです♪ 髪型・服装は自由なので 好きなアクセサリーやネイルを楽しみながら、自分らしいスタイルで働けます◎ お休みは基本的にカレンダー通り。 土日祝はしっかり休めるので 家族や友人との予定も立てやすく、プライベートも充実できます！ ＼株式会社イコールを選ぶメリット／ 人財派遣業界は男性の割合が多いですが、 弊社は男性２名・女性１名で運営しています。 中々相談しずらいことも、 相談しやすい環境です◎ ★給与の前払い・日払い・週払い制度あり★ 急な出費にも安心♪ 働いた分を早めに受け取れる制度があります。（※規定あり） ★交通費支給★ 通勤にかかる負担を軽減！ 車・バイク・公共交通機関での通勤も安心です。（※規定あり） ▽社会保険完備 ▽給与の前払い・週払い制度あり ▽社有車貸与(当社規定あり) ▽社員寮完備 　北九州モノレール香春口近くなので、 　お買い物等便利♪ 私達と、新しい働き方を探しませんか？ ---------------------------------------------------------- ↓ご応募はコチラから↓ お電話よりご応募下さい。 お電話の際、『ジモティーを見ました』とお伝えください。 ジモティーからの直接応募も可能です◎ ▽電話番号 093-967-3088 【応募受付時間】 09：00～18：00 皆様のご応募お待ちしております！