違反通報

購入者です、商品を対面にて受け取り、支払いも完了しましたが、相手側が評価まで進めてくれません。
そもそも、受け取り者にも設定されていないまま、商品受け渡し、支払いをしてしまいました。
取引画面からメッセージを送っても返事がないです。受け取り者にも設定されていないまま進んでしまったことは、自分も指摘せず落ち度ですが、評価にさえ進められない、宙に浮いた状態で気持ち悪いです。
あまり何度も何度もメッセージを送るのも、どうかと思うのですが受取から3日経っています。
どうすれば良いでしょうか。このようなことが初めてなのでアドバイスお願いします。