違反通報

自分で問い合わせしてないのに下記内容で勝手に問い合わせしてました、同じ内容を2回相手にメッセージ送ってます。

まったく身に覚えがなくパスワードは変更しましたがこれは乗っ取りでしょうか?パスワード変更しただけで大丈夫でしょうか?アドバイスいただけたら嬉しいです

初めまして◯◯と申します。
掲載されている品物について、非対面でのお取引は可能でしょうか？
ご指定の日時にお伺いしますので、玄関前などに置いていただければ、商品の状態にかかわらず回収いたします。