違反通報

パソコンを購入しましたが初期不良があり起動しない旨を先方に伝えましたが既読がつきません。

フォローも出来ないしどうやらブロックされているようです。
諦められる値段ではないのでどうにか対応してもらいたいと思いますがどうしたら良いでしょうか？

ちなみにメッセージを送った後も私には返信なしで他のパソコンを次々と出品していて腹立たしいです。