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それでも、投稿者さんから反応がない場合、以下の手順に従ってキャンセルしてください。
(クレジット決済とコンビニ・銀行ATM決済で対応が違います)
「オンライン決済」の取引をキャンセルしたい（クレジットカード決済）
https://faq.jmty.jp/%E3%80%8C%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%8F%96%E5%BC%95%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%EF%BC%88%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E6%B1%BA%E6%B8%88%EF%BC%89-63689ea453b9bb001daa8bbf
「オンライン決済」の取引をキャンセルしたい（コンビニ・銀行ATM決済）
https://faq.jmty.jp/%E3%80%8C%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%8F%96%E5%BC%95%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%EF%BC%88%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%93%E3%83%8B%E3%83%BB%E9%8A%80%E8%A1%8CATM%E6%B1%BA%E6%B8%88%EF%BC%89-63689ea453b9bb001daa8bc2
通報いただいた内容は、適宣事務局で確認し対応させていただきます。通報いただいた内容には返信いたしませんのでご了承ください。