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24H経過していますか？

取引内容や個　人　情　報に関することは答えてくれないこともあるかもしれせん

ヘルプ読んでもわからない運営に尋ねなくてはいけないことならしょうがありませんが
この解決広場でも様々な事象に対応できる知見者様もおりますから
解決するかは内容によりわかりませんが相談して見てはいかがでしょうか？