違反通報

受け渡し完了ボタンも押して、引き渡し後直ぐに評価してます。
相手とのメールのやり取りを見ても、相手からの評価もされてます。
ただマイページから評価の確認をすると、今回の評価は、4つ取引しましたが、1つも評価されてません。
事務所に連絡したかったのですが…
見つけれず、此方に投稿した次第です。
どなたか事務所への問い合わせの仕方を教えて頂けますか？