出品したものに対して問い合わせのメールが届いて、メールを返信しようとすると
「メールの返信には身分証確認が必要です」と表示されます。
今まではメールのやりとりができていたのですが、この２～３ケ月なにも動きが無かったため久しぶりのログインです。
どうしたらよいのでしょうか？

2026/01/21 19:46:08

1件の回答

よくわかりませんが、投稿日から見て、2点認証が必要だった時の名残かもしれません。
システム的なことは運営会社に問い合わせてください。

2026/01/22 01:46:10

相手のことを考え、丁寧な回答を心がけましょう。
不快な言葉遣いはなどは利用制限になることがあります。
また、回答ができるのは良い評価が1件以上のユーザー様のみとなります。