オンライン決済にしたら購入するというお客様から問い合わせがあり、オンライン決済にしたのですが、購入してもらえません。相手の方に断りを入れて現金決済へ戻ろうとしたのですが、戻せません。どうしたらよろしいんでしょうか？誰か知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします

戻せない仕様です
https://faq.jmty.jp/%E3%80%8C%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%80%8D%E3%81%8B%E3%82%89%E7%8F%BE%E9%87%91%E5%8F%96%E5%BC%95%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-63689ea453b9bb001daa8b60

削除して再投稿したくなければ、
ネット決済の設定のまま現金取引しても大丈夫です
（評価がつけられなくなるだけです）

ご回答ありがとうございます。大変助かりました
1から出品し直してみます
ありがとうございました