ログインのお願い

解決広場への回答にはログインが必要です。 こちら からログインしてください

戻る

今出店しているギターがあるのですが遠方なのでオンライン決済をしようと考えています。
やり方がわかりません。
購入者はアプリ登録をしているみたいです。
流れ的には
1.購入者がジモティーに支払いをする
2.ジモティーが出店した私に振込をする・・・どの様に確認する?
3.入金確認したら梱包して購入者へ送る
※ 出店金額8000円 運賃2700円(着払い)としています。
この流れですか?Webだけの説明では理解不可能です。

14
2025/02/28 14:55:41
goriさんのプロフィール画像
gori

14件の回答

ちゃるさんのプロフィール画像
ちゃる

キャンセル後、金額を編集し、受付再開してください。
メッセージも、引き続き行えます。

2025/03/01 17:58:07
通報する
HYUUTOさんのプロフィール画像
HYUUTO

>投稿者のわたしは受付終了していないのに?

誰かが購入 決 済していれば受付終了になります

着払いなのになぜ?送料入力していたのでしょうか?
決 済されたということは2700で出荷すればいいだけです

同じ再投稿は出来ません
別物で出品してください

送料入れないことには送料無料で購入されるかもしれません
送料入れて購入されたら送料無料に変更もできません

オンライン決済外す
オンライン決済可能なことをコメントに記載する
地域により送料も変わります、はじめから入力していた送料で決済されますから話し合いで追加してください(着払いなら不要)

今回の原因:
はじめから相手に購入されていたのに、着払いだとか言っている
最初の話では相手はオンライン決済のやり方もわからないと言っていたのに
決済(購入)には通常ならない

私の予想:
相手から問い合わせがあり、gori様が受付終了したのか?引き渡し予定者に選定したのか?ご自身で受付終了にしない限り変わらないシステムです

相手がオンライン決済すれば受付終了になりますが
現金もありうるわけで、その場合はgori様が売るか売らないか決めるので
自動で受付終了にはなりません

はじめからの状況流れがわかりません
ご自身で終了にしていれば再開できます
オンライン決済購入されていればキャンセルしない限り再出品は出来ません
どのみち同じタイトルでは再出品は有 料 オプション使わないとそのままではできません

今回の流れの理由がgori様から教えていただけませんとわかりません
何か手順が違っていたと思われます
お相手にも、決済の仕方/再出品の連絡入れてあげてください

2025/03/01 14:36:11
通報する
goriさんのプロフィール画像
gori

相手にキャンセルを依頼しました。
完了後、再投稿します。

2025/03/01 13:16:06
通報する
ちゃるさんのプロフィール画像
ちゃる

誰かが購入手続きにすすめば、受付終了になるはずです。

複数人が同時に購入手続きをすることを避けるためです。

2025/03/01 12:45:55
通報する
goriさんのプロフィール画像
gori

投稿管理画面で受付終了になっています。
編集もできなく再投稿もできません。
投稿者のわたしは受付終了していないのに?

2025/03/01 12:30:35
通報する
ちゃるさんのプロフィール画像
ちゃる

購入者に了解いただいたうえ、いったんキャンセルしてください。

2025/03/01 12:27:59
通報する
HYUUTOさんのプロフィール画像
HYUUTO

>送料無しの編集ができないようです。

出来るように記載ございますが

オンライン決済で購入したが、着払いで発送され送料を二重支払いしてしまった
https://faq.jmty.jp/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%81%A7%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E3%80%81%E7%9D%80%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%A7%E7%99%BA%E9%80%81%E3%81%95%E3%82%8C%E9%80%81%E6%96%99%E3%82%92%E4%BA%8C%E9%87%8D%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F-66d52fa2e7af8a001d40b9e4?from_embedding_search=true

>投稿が「受付終了」になっている場合は「受付再開」に変更してください。

お試しください

2025/03/01 12:15:55
通報する
HYUUTOさんのプロフィール画像
HYUUTO

「オンライン決済」から現金取引に変更する方法
https://faq.jmty.jp/%E3%80%8C%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%80%8D%E3%81%8B%E3%82%89%E7%8F%BE%E9%87%91%E5%8F%96%E5%BC%95%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-63689ea453b9bb001daa8b60?from_embedding_search=true

一度設定したらオンライン決済は外せないようです

引き続き送料変更も調べてみますね

2025/03/01 12:12:01
通報する
HYUUTOさんのプロフィール画像
HYUUTO

やったことないのでわかりませんが

オンライン決済外せますか?

外せない方式ですと再出品しなくてはならないかもしtれません

ちょっと調べてみます

2025/03/01 12:10:00
通報する
HYUUTOさんのプロフィール画像
HYUUTO

現在受付終了中の商品ですよね
誰が終了にしたのでしょうかね
もしかして相手から既に決済されて取引に至ってしまったのでしょうか

再開してから編集してください

キチンとした流れをご理解ください

2025/03/01 12:08:13
通報する
goriさんのプロフィール画像
gori

送料無しの編集ができないようです。

2025/03/01 11:54:44
通報する
HYUUTOさんのプロフィール画像
HYUUTO

状況がわかりません

送料外してください(0に)

まだ取引していないのですよね?
受付再開にしてください

既に注文もらったのでしょうか?
ご自分で受付終了にしたのなら再開です
あいても決済出来ないと思います

>あとはどのようにしたらよいですか?
別の質問に回答済みです
あいてにもオンライン決済のやり方を教えてあげてください

現在の状況は受付終了中です、着払いなので送料外してください
相手が決済したあとジモティーからの決済メールお待ちください
そのあと発送してください

で、ジモティーオンライン手数料負担はご自身でいいのでしょうか?

2025/02/28 17:08:07
通報する
goriさんのプロフィール画像
gori

配送料は取りませんよ
相手が送料がいくらかかりますか?質問があったので
福岡~静岡まで2700円(ヤマト便)と伝えています。
私の受け取りは8000円のみです。
あとはどのようにしたらよいですか?

2025/02/28 16:02:59
通報する
HYUUTOさんのプロフィール画像
HYUUTO

拝見しました
既にオンライン決済になっているようでです
商品価格 8,000

着払いなのに送料とるのでしょうか?
配送料 2,700

お問い合わせの受付は終了いたしました。
受付終了しているようですが、修正して再開するのでしょうか?
それとも?相手が既に購入済み(決済完了)なのでしょうか?

やり方は↑の質問に答えていますからご覧ください

2025/02/28 15:30:16
通報する

相手のことを考え、丁寧な回答を心がけましょう。
不快な言葉遣いはなどは利用制限になることがあります。
また、回答ができるのは良い評価が1件以上のユーザー様のみとなります。