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購入者からあんしん決済で振込んだとのメッセージが届いたので商品を送付したのですが、投稿画面に評価をし合う画面が全く出てきません。これはまだ決済されていないということでしょうか?もう商品を送ってしまったのでこのまま料金を踏み倒されるということになるのでしょうか?

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2024/07/31 19:19:03
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kyouto130

3件の回答

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ちゃる

インク六個でしたら、振り込まれていません。

2024/07/31 22:06:56
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HYUUTO

どの投稿品か不明です
現在まだ出品中の物なのでしょうか?
発送済みなら、受付終了表示に切り替わっていると思いますが

>投稿画面に評価をし合う画面が全く出てきません

ヘルプ記載:あんしん決済の投稿でお取引されている場合
あんしん決済では「受け渡し予定者」の選択はなく、決済完了後にユーザー間で評価ができます。

>これはまだ決済されていないということでしょうか?

決済状況を確認する方法
https://faq.jmty.jp/%E6%B1%BA%E6%B8%88%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-63689ea453b9bb001daa8b71

相手からのメッセージではなく、ジモティー内の確認をしてください

2024/08/01 10:17:30
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kyouto130

ありがとうございます。もう一度購入者に連絡してみます。

2024/07/31 23:34:02
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回答ありがとうございました。