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購入手続きって何でしょうか？ あんしん決済のことでしょうか？
相手から取引了承得ていますか？ 相手の都合もございますのでお互いで話し合って決めるのが通常だと思います
相手へのメッセージは既読になりましたか？ ならなければ実績数出品数評価数で判断して 相手からの連絡待つしかありません
相手のことを考え、丁寧な回答を心がけましょう。 不快な言葉遣いはなどは利用制限になることがあります。 また、回答ができるのは良い評価が1件以上のユーザー様のみとなります。
