相手からのメッセージが反映されるのが 遅くて取引に支障が出ています 。 相手がメッセージを送信してから11時間後にこちらに届くような状況です。 どうしたら改善するのでしょうか？

事務局確認になってしまい、24H後の表示なります
編集して再アップします

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すまほでしょうか？

しょーとめーるめっせーじが届くのに半日以上かかる場合もございます
ジモティーの問題ではなく、携帯きゃりあの環境問題かと感じます

わたしもさいとによりますがそんなこともちょくちょく起こります

ぱそこんお持ちならめーる受信がいいと思います
なければあぷりを常にちぇっく/めっせーじはほぼ即時だと思いますから
数時間ごとちぇっくするか、すまほのめあどで受信（即時かはわかりません）

あぷりるすとの画面に数字記載されると思うのですが

きゃりあで対応できなのなら、しょーとめーるは常に遅いと思って
投稿にも確認遅くなりますの記載でいいかと思います

待ち合わせ時などはあぷりで連絡はすむーずなはずです

スマホでしょうか？

SMSが届くのに12H以上かかる場合もございます
ジモティーの問題ではなく、携帯キャリアの環境問題かと感じます

わたしもサイトによりますがそんなこともちょくちょく起こります

PCお持ちならメール受信がいいと思います
なければアプリを常にチェック/メッセージはほぼ即時だと思いますから
数時間ごとチェックするか、スマホのメアドで受信（即時かはわかりません）

アプリリストの画面に数字記載されると思うのですが

キャリアメーカーで対応できなのなら、SMSは常に遅いと思って
投稿にも確認遅くなりますの記載でいいかと思います

待ち合わせ時などはアプリで連絡はスムーズなはずです