安心決済について（追跡なしの場合）

今回、購入者様が安心決済、配送をご希望で、不安もありましたが、ジモティーが間に入って頂けるとのことで、初めて利用しました。

お相手と配送方法を相談し、
スマートレター（追跡、保証なしだが安い）
ヤマト便（追跡、保証あり）
を選んで頂き、スマートレターになりました。（送料お相手負担だったので）

ポスト投函前に写真をお送りし、住所に間違いがないことを確認し、送付。
その後お相手から「商品が届かない」と連絡があり、
その後連絡がとれなくなりました。

ポスト投函で、追跡もないので、こちらが納品したという証明がありません。

事務局に評価申請をしましたが却下されました。

きちんと追跡をつけなかったこちらの落ち度として、泣き寝入りするしかないのでしょうか。

＞ジモティーが間に入って頂けるとのことで

経由するだけで、他のサイトみたいに補償はされません

＞選んで頂き、スマートレターになりました。（送料お相手負担だったので）

未着保証はありませんと伝えましたか？

＞追跡もないので、こちらが納品したという証明がありません。
事務局に評価申請をしましたが却下されました。

追跡できませんから申請却下になります

＞追跡をつけなかったこちらの落ち度として、泣き寝入りするしかないのでしょうか。

相手の責任になりそうですが連絡が取れない（退会されている？）ようですから難しいかと思います
取引する前に相手の評価や実績はいかがでしたでしょうか？

難しいでしょうがせめて日本郵便に未着追跡依頼して（日本郵便HPを）誤配などでものが戻るといいのですがね

廉価なら勉強代と考えられるといいのですがね

ご回答ありがとうございます。

事前に、「保証はない（破損や未着）」と伝えていたためか、
お相手側が全く連絡がとれなくなったためか、
事務局に相談をし、時間がかかりましたがなんとか評価をしていただけました。

郵便局へも配送物の確認依頼をしましたが、２週間以上たっても音沙汰がないので、追跡なしの場合は恐らく確認は難しいようですね。

あんしん決済や配送を利用する際は気をつけます。
勉強になりましたm(_ _)m