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4月下旬のお引渡しという条件で安心決済で出品しました。それを理解頂いて購入されるとの事で<お引取決まりました>に変更しました。
購入する方が既に決済をして、保管期限が今日になっていてジモティーから納品が完了していません。とメッセージが来ました。
この場合はどうすればいいのでしょうか?
引渡しは4月下旬なのでそれまでは納品完了ボタンは押せないのですが、、

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2024/03/26 16:47:43
うーさんのプロフィール画像
うー

1件の回答

ちゃるさんのプロフィール画像
ちゃる

ジモティーにメッセージを返すか、無視するかのどちらかになるかと思います。
決済手段により、取引期限があるようですので、そちらはご自身で確認ください。

https://faq.jmty.jp/決済後に保管期限が経過すると自動でキャンセルになりますか?

https://faq.jmty.jp/「あんしん決済」の取引期限

2024/03/26 17:36:26
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