商品を郵送にて販売いたしました。
その際に決済方法をあんしん決済にて取引したのですが、相手から評価されないため売上金を受取できない状況です。
今回クロネコヤマトでお送りしておりますので追跡番号を確認し問題なく届けられていることも確認しております。
4日前から音信不通となり５日目となり、かなり不安です。
取引相手から電話番号を聞いてはいましたので、そのまま電話しても大丈夫でしょうか。ガイドライン上では連絡がつかない場合は、何かしらの手段で電話して良いと記載がありましたので、、、
このまま詐欺られてしまうのか不安です

多分電話も出ないかと思います、極力避けましょう

日数かかりますが事務局で処理してくれると思います
名前があんしん決済ですからね

「あんしん決済」の購入者が受取評価を行わない

https://faq.jmty.jp/%E3%80%8C%E3%81%82%E3%82%93%E3%81%97%E3%82%93%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%80%8D%E3%81%AE%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E3%81%8C%E5%8F%97%E5%8F%96%E8%A9%95%E4%BE%A1%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%82%8F%E3%81%AA%E3%81%84-63689ea209405a001d1f2056

ありがとうございます。
やはり電話しないほうが良いですよね、、今回発送に関しても色々催促されたうえで対応していたので悔しく、、

いただいたリンクを元に待ってみようと思います。モヤモヤは消えないのですが、、助かりました。