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子供が携帯をいじっている最中、売上金のある状態でジモティーを退会してしまいました。
その後、再登録しましたが、売上金が0になっており、振込申請が出来ません。
どうすれば良いでしょうか?

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2023/06/22 22:48:21
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豆粒

2件の回答

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サトウ

再登録は別アカウント扱いなので、新規アカウントが売上金ゼロになるのは自然なことです
前のアカウントから今の新規アカウントへの引継ぎも原則できないはずです

売上金については事務局に問い合わせて事情を伝えたら対応してくれる可能性があります
下記にあるお問い合わせフォームから連絡してください
https://faq.jmty.jp/%E9%81%8B%E5%96%B6%E3%81%AB%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%9F%E3%81%84-63689ea209405a001d1f205f

2023/06/23 00:10:52
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サトウ

ただ気になるのは、誤って退会して再登録したとのことですが、再登録したといわれている今のアカウントが去年10月に作成したアカウントになっていることです

ここ2,3日に再登録したとかならまだわかるのですが・・・

そこらへんの事情も込みで事務局に問い合わせたほうがよいかと

2023/06/23 00:12:32
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