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初めてジモティーを使用したので、教えてほしいです。
あんしん決済を使用で出品したのですが、最初にご連絡いただいた方へお譲りをすることを決め日時の調整をした後、別の方が決済されてしまい、後から決済された方にキャンセルしたい旨をお伝えしたのですが、あんしん決済の場合は出品者の判断で購入者を選べないと言われたのですが、そんなルールがあるんでしょうか。

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2023/03/08 16:42:18
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nana

3件の回答

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サトウ

事務局から返信が来ました。
これが最新の公式見解です。
相手に何を言われても、心置きなくキャンセルして大丈夫です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
ジモティーでは、どのお問い合わせ者様と取引されるか、各ユーザー様のご判断に一任させていただいております。

なお、ネット決済での購入者様との取り引きは必須となっておりませんため、すでに他ユーザー様とやりとりされている場合は、
キャンセルいただくことが可能となっております。

2023/03/08 19:05:41
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サトウ

ないです

他フリマだと買ったもん勝ちですが、ジモティ は違います

買われた後だとしても、
出品者が購入者を気に入らなければ(取引申し込みに合意しない場合は)、
出品者の一存で勝手にキャンセルできます

下記は以前事務局に聞いた公式見解です
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
キャンセル等のご対応は、トラブル防止のため、お話し合いの上でお願いしたく存じますが、お取引相手の選定等は、出品者側に一任をさせていただいておりますため、キャンセルに関しても、同義でございます。

2023/03/08 17:45:53
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サトウ

先に回答した事務局の見解はほぼ一年前のものなので、
現時点の見解を今事務局に問い合わせ中です

2023/03/08 17:47:28
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この質問は回答を締め切りました。
回答ありがとうございました。