ログインのお願い

解決広場への回答にはログインが必要です。 こちら からログインしてください

戻る

アプリに於いて お知らせ-あなた宛にすべての過去の履歴が残っています。消す方法は無いのでしょうか?

1
2022/07/22 18:39:32
maromaro1さんのプロフィール画像
maromaro1

1件の回答

サトウさんのプロフィール画像
サトウ

残念ながら削除することはできません…

以下、過去の回答より引用です

〜〜〜〜〜〜〜〜〜
『古くて、大量に溜まった「お知らせ」や「問い合わせ」を期限を決めて削除して欲しい。』 と要望した時のユーザーサポートからの回答です。

─────────────────
ご不便をおかけし申し訳ございません。

「受付終了」や「削除」をおこなわれたご投稿であっても、双方のトラブル防止や、メッセージの記録を残す観点より、
現在履歴を完全に削除する機能はご用意しておりません。

また、あなた宛やお知らせ通知等についても現状削除は実装されていない状況でございます。

ご希望に添えず誠に申し訳ございません。

この度お問い合わせいただきました内容は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

─────────────────

2022/07/22 18:54:14
通報する

相手のことを考え、丁寧な回答を心がけましょう。
不快な言葉遣いはなどは利用制限になることがあります。
また、回答ができるのは良い評価が1件以上のユーザー様のみとなります。