身分証明書2点目を再提出し、メールには承認済みと通知がきたのですが、アプリのマイアカウント上ではいつまでも承認待ちの状況です。
購入希望者様へメール返信したいのですが、返信しようとすると身分証明書提出のメッセージが表示されてしまい、返信ができません。

アプリへの反映のタイムラグがどれくらいかご存知でしたら教えてください。

いま見たら2点認証されてました

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私はメールがきてすぐ反映されました

週明けで対応スタッフが忙しくて、時間がかかっているのかもしれません

下記から事務局に問い合わせしてみてください

https://jmty.jp/s/inquiries/new
※グーグルで「ジモティー　問い合わせ」で検索してもOK

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