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出品者です。
引き取り手が現れ、ネット決済希望との事で引き渡し日時も決定しました。
相手が支払いをしたかの確認はどう取れば良いのでしょうか?ジモティーから何かしらの連絡は来るのでしょうか?引き渡し日時が迫っていますが、確認が取れないままです。

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2022/05/08 08:46:34
ようさんのプロフィール画像
よう

2件の回答

サトウさんのプロフィール画像
サトウ

あんしん決済機能の取引の流れ
https://jmty.jp/about/ec_flow

このフロー図によると、
相手がネット決済を利用して購入完了すると
出品者に<注文確定メール>がきて新規注文が入るということになっています。

<注文確定メール>は来ていますか?
来ているならネット決済の手続きは完了しています。

もし来てないなら引き渡ししてはいけません。
もしくは引き渡し時に現金で支払ってもらってください。

2022/05/08 09:11:48
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よう

さっそくのご回答ありがとうございます。
<注文確定メール>は来ていません。
引き渡しはせず、購入者の方と連絡をとってみます。
助かりました。ありがとうございました!

2022/05/08 09:16:39
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この質問は回答を締め切りました。
回答ありがとうございました。