ログインのお願い

解決広場への回答にはログインが必要です。 こちら からログインしてください

戻る

あんしん決済機能を利用してのお取引でのトラブルです。先方が受け取りを拒否しています。連絡しても既読スルーです。間もなく発送元(自分)に返ってきますが、この場合、決済しているお金はどちらの元へ入るのでしょうか?ちなみに送料は別で請求しており、先方もあんしん決済にて支払い済みです。また、ジモティーの事務局に質問しても全く返答が返って来ません。どうすればよいでしょうか?どなたか助けてください!

1
2021/01/28 11:53:14
24karats  さんのプロフィール画像
24karats

1件の回答

tatsujiさんのプロフィール画像
tatsuji

取引のフローズを見てみますと、お金はジモティーが預かったままになるようです。https://jmty.jp/about/ec_flow

受け取り拒否は先方の都合ですし
24karatsさんに実害がないようでしたら
先方が何か言ってくるまで放って置かれたらいいのではと思います。

2021/01/28 15:42:35
通報する

相手のことを考え、丁寧な回答を心がけましょう。
不快な言葉遣いはなどは利用制限になることがあります。
また、回答ができるのは良い評価が1件以上のユーザー様のみとなります。