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あんしん決済機能を利用してのお取引でのトラブルです。先方が受け取りを拒否しています。連絡しても既読スルーです。間もなく発送元(自分)に返ってきますが、この場合、決済しているお金はどちらの元へ入るのでしょうか?ちなみに送料は別で請求しており、先方もあんしん決済にて支払い済みです。また、ジモティーの事務局に質問しても全く返答が返って来ません。どうすればよいでしょうか?どなたか助けてください!
1件の回答
取引のフローズを見てみますと、お金はジモティーが預かったままになるようです。https://jmty.jp/about/ec_flow
受け取り拒否は先方の都合ですし
24karatsさんに実害がないようでしたら
先方が何か言ってくるまで放って置かれたらいいのではと思います。
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