iPhone バックアップ　復元のやり方　　緊急 （投稿ID : ozyoo）

そうなんですか… アクティベートの時点でドコモに持っていって店員さんが色々操作しててそれで最初のこんにちはって画面になりました。

うーん基本的にiPhoneは携帯ショップの店員が触って設定してはいけないというルールになっているはずなんですけどね。 その前にiPhone12を自分で同期せずに起動してしまっていたんですよね。 初期設定がiCloudでバックアップする設定だったはずなので、それによってクラウドのバックアップデータが12のものに差し変わってしまったのかもしれませんね。

もうみたら同期してありました。 ドコモでやったと思います。

合ってますけど、新しいiPhone12のデータをベースにして6sに同期しちゃったんですか？ それじゃ、そもそも過去のデータは100%戻りませんね。

12で撮った写真が6sにも入ってるのですが これは同期ができているってことであってますか？

いえ、参考になったのなら幸いです。

初期の状態で同期出来ている？同期する意味が分からないのですが。 あと、先程は新しいiPhoneは移行せずにやったとも言ってましたが。 同期の意味を理解していますか？

やっぱりそうですよね… 色々と教えてくださりありがとうございます。

今現在はできています。 6sは初期の状態で同期ができています。

あれ？では最初に言ってた「iPhone12と同期出来ている」というのは？ アクティベートして貰った結果、データが入っていなかったんですね？ iPhoneというのは、Androidの携帯やパソコンなどとは違い、1度消してしまったデータはバックアップを取っていない限り復旧出来ない仕組みになっています。 データ復旧の専門業者も、iPhoneは無理と回答すると思います。

ドコモショップでは6sがアクティベートになってたので simを入れ替えてもらって店員さんがそれでデータを移行せずに6sのデータが残ってるかどうか確認するってとことでIDいれてみたらもう初期化の状態でした。

話がまとまってなくてすいません。 リカバリモードは私が電源落としてしまって電源入れたらもうリカバリーになってました。 それで近くにドコモがあったので そこに持っていって店員さんがなんか操作しててアクティベートから初期のこんにちはって画面になってました。 新しい携帯の方からは移行せずにIDとパスワードを入れてやりました。

ドコモショップにデータが残ってないと言われたのは、何を確認して貰った結果なんですか？ アクティベートされていないのに、なぜ確認できたのかが分からないのですが。

伺った話をまとめます。 ・6sから12にクイックスタートにて同期しようと思ったらバージョンが古くアップデートが必要だった。 ・アップデートに失敗し、操作不能状態になった。 ・業者に頼んだところ、リカバリーモードにはして貰った(アクティベートが必要な状態) ・ドコモショップに持っていったら中身のデータが入っていないと言われた。 正直復旧は無理かと思います。

うーんそれってiPhone12に同期出来ていなくないですか？

元々6sの方は容量がいっぱいでバックアップもとれず データの移行をどうしようか悩んでて そしたらクイックスタートがあると聞きそれでいいやと思い やったんですができずその理由が6sがバージョンアップできてなかったみたいで 急いで6sの方を写真とアプリを不要なやつを削除してバージョンできたんですが白い画面になり 固まって私が電源落としてリカバリーモードになってました。、

なんかもう結局復元した時に初期化になってたのかわからないんですがドコモに行った時に確認したらもう6sの方には何もデータは残ってない状態でした。

iPhone12と同期しているのに、写真データは移行されていないって凄く不思議な感じがします。 アクティベートというのは、分かりやすくいうと正規の製品かどうか、変な改造がなされていないかどうかなどを、ネットを経由してApple社が確認するという仕組みになります。

なんかもう古い携帯は今の使ってる12と同期？してるみたいです。 無知で申し訳ないんですが アクティベートとは何でしょうか？

WiFiに繋いでアクティベートは出来ませんか？ 業者の言うドコモショップで何とかして欲しいというのは恐らく、SIMロックの解除をして今使っているSIMを入れてアクティベートする方法の事かと予想します。それも可能かと思います。

ドコモに行ってももう本体のデータは復旧は無理と言われました。 ドコモで6sにsim入れてやってみたんですが本体は初期化されてました

6sになります。今家にwifiは通ってます。

あーなるほど。 だいたい状況は分かりました。 ちなみにiPhoneは6以前ですか、6S以降ですか？ SIMが無くてもWiFiに繋げればなんとかなるかもしれないのですが、家や知り合いの家にWiFiはありますか？

業者にバージョンアップができればそのままできると言われもしできなかったら復元すると言われました。 そしたらIDと、パスワード入れる画面になって入れたらアクティベートできないとでてsimを入れてみないとわからないと言われました。 それはこっちではできないからドコモに行ってくれと言われました

えーと、業者に復元を頼んだんですか？それで失敗したという事でしょうか？

古いiPhoneは業者に持っていってそこで復元をかけたみたいです。 それでアクティベーと？っていう表示がでたみたいです。 新しいiPhoneには移行できてないです。 pcはないためバックアップとれてないです。

イマイチ状況がよく分からないのですが確認です。 ・古いiPhoneが初期化されている。 ・新しいiPhoneにはまだデータを移行していない ・PCは無い為バックアップを取っていない。 ということですね？ ちなみに、iCloudにバックアップを取っていたりもしませんか？ 上記が全て当てはまり、iCloudでもバックアップを取っていないなら復元は無理かと思います。