「商品やサービスの魅力を、もっと分かりやすく伝えたい」「店舗や売場を、お客様の視点から見直したい」「自社では気づきにくい改善点を知りたい」「初めてのお客様にとって、分かりにくい部分がないか確認したい」そんな店舗・商品・サービスに関する課題を、実際の現場で見極め、具体的な改善案として整理します。PEREFALでは、店舗や施設を実際に訪れ、利用者の視点から商品・サービスの見せ方や案内、購入・利用までの流れなどを観察します。現場で確認した事実と、そこから考えられる改善の可能性を整理し、事業者様が次の行動につなげられる形でご提案します。【このサービスで行うこと】・事前のご相談内容・改善テーマの確認・現地訪問による店舗・施設の観察(1回、60〜90分程度)・商品やサービスの強み・伝わり方の確認・利用者視点での気づきや課題の整理・改善すべき項目と優先順位の検討・具体的な改善方針・改善案の提案単に気になる点を指摘するのではなく、「何を、なぜ、どのように改善するとよいか」が分かる提案を重視しています。【料金】基本料金:45,000円(税込)交通費:別途実費基本料金には、事前確認、現地観察、課題整理、改善提案書の作成を含みます。交通費は、燃料代・高速道路料金・駐車料金等を対象とし、訪問先の所在地に応じて事前に概算をご案内します。燃料代の算定方法も事前にお知らせします。概算交通費をお預かりする場合は、訪問後に実費を精算し、余剰分を返金します。ご依頼前に費用の見込みと精算方法をご説明し、ご納得いただいてから受注します。【対応地域】愛知県岡崎市を拠点に、訪問先の所在地・移動時間・交通費などを確認したうえで、個別に対応可否を判断します。岡崎市内に限定したサービスではありません。まずは所在地をお知らせください。【納品について】現地で確認した内容、改善すべきポイント、具体的な改善案などを整理し、PDF形式の改善提案書として納品します。標準納期は現地観察後7日程度です。【ご依頼の流れ】① お問い合わせ② 店舗所在地・改善テーマの確認③ 対応範囲・費用・訪問日時の合意④ 現地観察の実施⑤ 改善提案書の作成・PDF納品⑥ 交通費の実費精算(必要に応じて差額返金)【ご注意事項】・原則として1店舗・1つの改善テーマを対象とします。・現地観察は、事業者様の了承を得た範囲で行います。・売上や集客などの成果を保証するサービスではありません。・店舗改装、広告運用、Web制作、施工などの実作業は含みません。・専門資格を必要とする診断や、詳細な財務分析などは対象外です。・ご相談内容や訪問条件によっては対応できない場合があります。【お問い合わせ】店舗・施設の所在地、業種、現在気になっていること、今回確認してほしい内容をお知らせください。事前に対応可能な範囲と納品内容を確認したうえでお引き受けします。見極める。手をかける。羽ばたく。PEREFALFounder|小倉 隼太
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