集客という名の「延々続く地獄ループ」から抜け出したいと思いませんか? 新規集客に追われることなく、安定した仕事ができたら、どれだけ気持ちと時間に余裕が生まれるでしょうか。 それを得るためには、「そうすべきだ」と思い込んでいる常識をくつがえし、正しいスキルを身に付ける必要があります。 では、間違った思い込みとは何でしょうか? ....................... 毎日SNSに投稿し、セミナーの集客に奔走し、個人相談会まで何とか来てもらう。そうやって、一つ一つのステップを踏んで、やっとの思いでお客さまになってもらった。 お客さまを獲得できたので、これからどんどんとビジネスを進めていこうと張り切っていた。 それなのに、そのお客さまが一度だけで辞めてしまう。途中で来なくなってしまう。リピートしてくれない。 あれだけ集客に労力をかけてお客さまになってもらったのに、すぐに離れてしまう… そんなことが続くと、本当にがっかりしますよね。 「自分の商品、やっぱりダメなんじゃないのかな?」 と、どんどん自己否定が深まります。 「また集客をしなきゃいけない」 「でも、すぐ辞めると、コストかけてもどうせ無駄になるよな」 「なのに、ずっと集客し続けなければいけないのか…」 そんな終わりの見えない不安が心に大きな影を落とします。 リピート客が生み出す理想のビジネスと未来 例えば、一度お客さまになった方が、何度もリピートしてくれ、あなたに対して信頼を寄せてくれたらどうでしょうか? きっと次には、大きな課題を任されたり、深い悩みを相談されたりするようになります。 「もっとお願いしたい」と思ってもらえることで、上位プランへと進んでいただけるようになり、契約単価も上がり、利用頻度も増えます。 結果として、信頼関係を築いたお客さまとの深い絆の中でビジネスが成り立ち、既存のお客さまからの紹介で新規のお客さまも増えていく。 日々のSNS集客から解放され、時間に余裕ができ、収入は上がっていく。 好きなときに好きな場所に行け、好きなことができるようになり、プライベートが充実している。 そんな未来が手に入ったら最高に嬉しいですよね。 口に出た言葉だけを信じていませんか? では、信頼される人とそうでない人との差はなんだと思いますか? わたしは、多くの人が見落としている最も重要なポイントに気が付きました! 「信頼される人は、相手の言葉を聞いていない」ということです。 「傾聴が良いんでしょ?聞いたほうがいいんじゃないの?」と思いましたか? 実は、わたしも初めの頃は傾聴を頑張りました。 しかし、聞き取った通りにしても「そうじゃない!わかってない!!」とお客さまにたくさん叱られました。 お客さまが怖くて、叱られないようにますますお客さまが発する言葉に集中し、ほぼ正確に言っていることを聞き取れるようになりました。 しかし、「わかっとらん」と叱られました。 そこで気が付いたのは、口から出た言葉=本心とは違うということです。 本心を引き出す質問力で、お客様との絆を深めるセミナー 『本心』を知るために、約1年に及ぶ心理学の対面型のグループセッションで、心の動きを観察し、フィードバックをする実践経験を積みました。 さらに、自分でも心理学を学習し、特にお悩み相談動画を通じてさまざまなケースを学びました。 電話占い師として活動する中でも、こうした学びをたくさん活用する場面がありました。 今度は、相手の言葉そのものではなく、「その人が何を言おうとしているのか」「どんな気持ちでいるのか」の方に注目しました。 そこで、言葉の端々から想像を広げ、「○○ということですか?」と質問をすると、自分の気持ちが整理できていなかった相談者が「そうなんです!」と深く感動してくれるようになったのです。 こうした経験を通じて、相談者が発する言葉だけでなく、その裏にある感情や本心を引き出す質問を行うことが、いかに大切であるかを学びました。 相談者は、無意識に本心を避けて話すからこそ、「相手の気持ちを想像し本心を引き出す質問力」こそが、相談者を理解し、相談者に信頼される鍵なのです。 こうした占い師として磨いてきたスキルは、カウンセラーやコーチにも応用可能なスキルだと確信しています。 そして、お客さまに信頼してもらい、深い絆を築ければ、リピーターとなり、ビジネスの安定にも繋がり、win-winが築ける! そんな思いから、このセミナーを作りました。 「あなたの商品が欲しい」だけでなく「あなたから買いたい」と言われたい方は、セミナーに参加して、質問の技術を磨き、顧客の真のニーズを理解し、信頼を深め、リピーターを増やす力を手に入れましょう。 リニューアル第一弾目ではありますが、参加してくれた皆さまと共に成長していくつもりです。ぜひお気軽に参加してください。 🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸 🗓日時: 1月30日(木) 10:00~11:00 1月30日(木) 21:00~22:00 ⏰集合時間or DOORオープン: ZOOM開始5分前 👨👨👧👧定員人数 : 各枠3人 💸参加費 : 1,200円 ・お支払い方法は、クレジットカード・コンビニ決済・振込決済に対応 💁♀️注意事項: ・ワークをやります。 ・顔出し・話せることが条件です。 ・各回3名限定でやっているので、⚠️無断欠席厳禁です⚠️ スタート出来ずに皆さんをお待たせしてしまいます。 ✏️予約:下記リンクよりお申し込みください https://reserve.peraichi.com/r/4b8287a7 👩🏫講師: 対話インサイトコンサルタント 和(azu) 対話を通じて相手の内面を深く知り、その欲求や本音を引き出す質問術を提供します ▶︎私は、16年間にわたって英会話教室を運営し、地域で継続率ナンバーワンを達成してきました。2歳から高校生までの生徒たちを教える中で、ただ英語を教えるだけでなく、子どもたちや保護者との信頼関係を築くことが何よりも重要だと学びました。 ▶︎その後、占い師としての活動を始め、これまでに3,500件以上の鑑定を行ってきました。相談者の本心を引き出し、心に寄り添うことで、深い信頼関係を築くことができています。占いを通じて信頼されるための質問力やコミュニケーション力の指導も行っています。 ▶︎現在は、タロット占い師だけでなく、カウンセラーやコーチ、施術を行う方々にも、この質問力やコミュニケーションスキルを広げたいと考えています。顧客との信頼関係を築き、継続的なビジネス成功につなげるための技術を提供していきます。
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