中古あげます・譲りますのネットフリマ＆無料広告・無料掲載
FAQ
利用/アカウントについて
・JMTY（ジモティー）とは？
JMTY（ジモティー）は、地域の様々な情報を、無料で告知出来るサイトです。当サイトでは、ユーザーから投稿された 「譲りたい身の回りの品の出品」「仕事やアルバイトの求人」「教室の生徒募集」「サービスの予約や検索」 「イベントやセミナー」等の情報を、目的や地域ごとに掲載しています。誰でも気軽に掲載して情報をやりとりすることができます。
・利用料金はかかりますか？
JMTY（ジモティー）では「売ります・あげます」以外にも、「アルバイト・バイト」「教育・スクール・教室」「イベント参加者募集」 「メンバー募集」「サービス」など生活に役立つ情報カテゴリーがあります。求人情報など、有料で取り扱わ れることの多い情報でもすべて無料で告知・お問い合わせいただけます。
・携帯電話から利用できますか？
PC、スマートフォンのブラウザ、携帯電話から利用できます。
・会員登録をするにはどうしたらいいですか？
メールアドレスだけで簡単に会員登録ができます。こちらのページより仮会員登録を行うと、メールアドレスに本会員登録用のメールが届きます。本登録用メール本文のURLからアクセスするだけで登録完了です。
・推奨動作環境はなんですか？
【OS】
・Windows XP、Vista、7
・Mac OS X v10.5 Leopard、v10.6 Snow Leopard、v10.7 Lion
【ブラウザ】
・Internet Explorer 8以上
・Firefox 3以上
・GoogleChrome 13.0以上
・Safari 5以上
投稿/操作について
・どうやって使えば良いですか？
JMTY（ジモティー）は、地域の様々な情報を、無料で告知、閲覧出来るサイトです。
当サイトでは、ユーザー様から投稿された「譲りたい身の回りの品の出品」「仕事やアルバイトの求人」「教室の生徒募集」
「サービスの予約や検索」「イベントやセミナー」等の情報を、目的や地域ごとに掲載しています。
まずは、ご興味のあるカテゴリや地域から閲覧をしてみてください。
また、「売ります・あげます」カテゴリに投稿されている出品物や、「イベント参加者募集」「メンバー募集」カテゴリに投
稿されているオトクな情報を毎日メールマガジンで配信しています。よろしければこちらもご覧ください。
・投稿するにはどうしたらいいですか？
【会員登録済みのご利用者様】
1.
投稿したいエリア、カテゴリを選択し「投稿する」ボタンをクリックしてください。
2.
投稿フォームに表示されている詳細情報など必要項目に沿って作成してください。
3.
入力後、「投稿する」ボタンをクリックしてください。これで投稿完了です。
【会員未登録のご利用者様】
1.
投稿したいエリア、カテゴリを選択し「投稿する」ボタンをクリックしてください。
2.
投稿フォームに表示されている詳細情報など必要項目に沿って作成してください。
3.
入力後、「投稿する」ボタンをクリックしてください。記載いただいたメールアドレス宛てに「投稿の本人確認」メールが届きます。
4.
「投稿の本人確認」メール内の「投稿完了用アドレス」のURLをクリックしてください。
5.
ニックネームとパスワードを設定していただき、投稿を完了させてください。設定完了後に投稿した情報が反映されます。
・投稿に画像を付けるにはどうしたらいいですか？
投稿フォーム下部「画像」の項目をクリックし、掲載したい画像を選択してください。
・投稿の反応効果を上げるにはどうしたらいいですか？
・画像を入れる。
・タイトルと詳細をなるべく詳しく記述する。
・受け取り場所や受け取り可能日時など取引方法をはっきり明記する。
・ソーシャルコネクト（mixiイイネ！、Facebookいいね！、Google+1、Twitter）を使用してJMTY（ジモティー）を友達に紹介する。
・複数の地域やカテゴリに投稿するにはどうしたらいいですか？
JMTY（ジモティー）のサイト運営方針としまして、複数地域への同時掲載はご遠慮ください。ご自宅や職場など、もっとも近い駅や地域を選んでご投稿ください。 また、同種、または類似・関連する投稿につきましても、できるだけまとめてご記載いただきたいと考えております。
・投稿を編集、再掲載、削除するには？
1.
ログイン後、マイページの「あなたの投稿」から編集、または削除したい投稿をクリックし、詳細ページを開いてください。
2.
編集を行う場合、詳細ページ内の「投稿を編集する」をクリックしていただくと、投稿フォームが開きますので、修正
内容を入力後「投稿する」ボタンをクリックしてください。
3.
削除を行う場合は、詳細ページ内の「投稿を削除する」をクリックしてください。
なお、同一商品、又は類似商品（サイズ違い、色違い、同タイトルの書籍、DVD等の巻数違い等含む）を複数エリア、
複数カテゴリに個々に出品する行為は
投稿ガイドラインに
違反するため削除される恐れがございます。予めご了承ください。
・投稿が削除されました。どうしてですか？
投稿内容が弊社の 利用規約 、および 出品禁止物ガイドライン 、 投稿ガイドライン に反する場合、またはJMTY（ジモティー）が不適当と判断した場合、予告なく削除する場合がありますので、 投稿・画像の原本はご自身で保持するようお願いいたします。
お問い合わせ方法について
・投稿に問い合わせるには？
1.投稿詳細ページの「投稿者に問い合わせをする」をクリックしてください。
2.フォームにお問い合わせ内容を入力のうえ、「送信」 をクリックしてください。
※①お互いのメールアドレスは通知されません。
詳しくはこちら
をご覧下さい。
※②初めてのご利用でも安心してやり取りいただけるよう、お取引に使える文章例をご用意しました。
詳しくはこちら
をご覧下さい。
・投稿者にメールで問い合わせをしたいのですが届かない場合などはありますか？
送信する際に下記の条件に該当する場合は、相手方にメールが届かない恐れがございますのでお控えください。
・InternetExplorerにおいて、ブラウザメール（Gmail、Yahoo!mail、Hotmail等）を利用し、ファイルを添付する場合。
・商品取引でトラブルにあったら
トラブルを避けるためには、怪しいと感じた投稿（商品）に関しては取引しないようにしましょう。
また、不安なことや心配なことがあれば、お取引が始まる前に投稿者（出品者）にお問い合わせをし、よく確認をしましょう。
JMTY（ジモティー）でのお取引はユーザー様同士の責任で行って頂くものですので、万が一トラブルが発生した際は、
ユーザー様同士での話し合いを行っていただく必要があります。
万が一、取引の途中で相手方に連絡がとれなくなったなどのトラブルに巻き込まれた場合は、以下のような方法をとることをおすすめします。
1.様々な方法で相手方に連絡をとる
取引の相手方に、取引にあたって確認した様々な連絡方法（メール、電話、相手方の住所への郵便など）で連絡をとってみてください。
郵便で連絡を取る場合には、内容証明郵便をおすすめします。内容証明郵便とは、○年○月○日に誰から誰あてに、
どのような内容の文書が差し出されたかを謄本によって証明するものです。詳しくは郵便局のWebサイトをご覧ください。
2.JMTY（ジモティー）ユーザーサポートに報告
トラブルの具体的内容につき、JMTY（ジモティー）ユーザーサポートにも報告してください。トラブルのもとになった投稿の情報（URL、タイトル、内容など）
や取引の相手方の情報、取引の経緯、取引の内容などをできるだけ詳細にご連絡ください。利用規約への違反があった場合、内容に応じて利用者の投稿の削除、
アカウントの停止などの対応をさせていただきます。
3.所管の警察に被害届を出す
取引により重大な経済上の損害が生じ、しかも相手方に連絡がつかない場合、消費生活センター、弁護士、
最寄りの警察署又は都道府県警察サイバー犯罪相談窓口などに相談することをおすすめします。JMTY（ジモティー）は公的機関からの照会依頼があった場合、
捜査に協力し、利用者の登録情報などを提出することがあります。
その他よくある質問
・登録メールアドレスを変更するには？
1.
マイページの連絡先情報ページからメールアドレスの変更を行い「登録」ボタンをクリックしてください。
2.
「メールアドレスの変更」メールが新規に登録したアドレス宛に届きます。
3.
「メールアドレスの変更」メール内のURLにアクセスしてください。先ほど変更をしたメールアドレスが有効になります。
・不審なメールを受信しました。どうしたらいいですか？
不審なメールを受信したら、メール内容など詳細な情報を明記の上、 ユーザーサポート までご報告ください。
・JMTY（ジモティー）に不適切な投稿を報告するには
該当の詳細ページのタイトル下の「修正・削除を依頼する」から通報してください。
ユーザーの皆様によりクリーンな質の高いサービスにすることができます。
・JMTY（ジモティー）では買い手と売り手との間の仲介サービスは提供していますか？
弊社はあくまでもユーザー様同士の責任において、直接お取引を行うためのプラットフォームをサービスとしております。
ですので、商品取引に一切関与してございませんこと、予めご了承ください。
・JMTY（ジモティー）に自分の住んでいる地域がありません。追加してもらうことはできますか？
投稿を行う際のエリアページはその駅が存在するエリアになっておりますでしょうか。
システム上、該当の県に存在する駅名のみを表示させる制御を行っておりますので、投稿を行う際は、対象のエリアページよりご投稿ください。
※それでも見つからなかった場合は、大変お手数ですが
ユーザーサポート
までお問い合わせください。
・JMTY（ジモティー）の新機能の提案や不具合をレポートをするには、どちらに連絡したらいいですか？
JMTY（ジモティー）の新機能のご提案や、改善要望、JMTY（ジモティー）をご利用中に不具合を発見されましたら、
ユーザーサポート
までご連絡ください。
いただいた貴重なご意見はユーザー様より、支持されるサイト作りの為の参考とさせていただきます。
また、不具合のご報告は以下の点を明記の上、ご連絡いただけますと幸いです。
・不具合が生じたページのURL
・詳細な内容
・ブラウザの名前、OSの種類、メーラーの種類など
・ジモティーマガジンとは？
「売ります・あげます」カテゴリに投稿されている出品物や、 「イベント参加者募集」「メンバー募集」カテゴリに投稿されているオトクな情報を毎日メールマガジンで配信しています。
・仮登録の本人確認メールが届きません。
以下、3つの点について確認をお願いします。
1.
ご入力いただいたメールアドレスに誤りはありませんでしょうか？
2.
フリーメールのアドレスをご利用の場合は、迷惑メールに振り分けられている場合があります。迷惑メールフォルダもご確認ください。
3.
時間をおいても届かない場合は、大変お手数ですが
ユーザーサポート
までお問い合わせください。
・パスワードを忘れてしまいました。
パスワード再設定 に登録したメールアドレスを入れて、送信してください。
・退会の方法を教えてください。
マイページの「退会する」をクリックし、退会手続をお願いいたします。
