事務・顧客サポートスタッフ（投稿ID : 1jbuas）

専用アプリを用いて、オンライン上でユーザーとのコミュニケーション業務を行っていただきます。具体的には、ユーザーとの通話やメッセージのやり取りを通じて、継続的な利用やエンゲージメント向上を促進します。ユーザーが安心して利用できるよう、丁寧かつ親しみやすい対応が求められます。 また、日々の活動内容や成果を記録する日報の作成、ユーザー傾向や利用状況の分析、業務改善のための提案なども担当していただきます。 成果に応じた評価制度があり、基本給に加えて業績に応じた歩合が発生する場合もあります。 勤務は原則シフト制で、事前に希望を考慮して決定します。 勤務時間中はPCまたはスマートフォン、安定した通信環境を用意し、アプリ上で円滑なやり取りを行っていただきます。 接客経験やオンラインコミュニケーションのスキルがある方は特に歓迎しますが、未経験でもマニュアルや研修を通じて基礎から学べる環境を整えています。 業務は個人の成果がダイレクトに反映されるため、自ら積極的に行動できる方、目標達成意欲の高い方に最適です。 さらに、業務中に得られた知見や改善点をチーム内で共有し、全体のパフォーマンス向上に貢献していただきます。 10:00～18:00 ■基本給 ・200,000円 ■固定残業代 ・なし（残業が発生した場合は別途支給） ■給与備考 ・試用期間：14日（試用期間中の給与変更なし / 同額支給） ・早朝/深夜（22時～翌5時）割増25％ ・各種社会保険完備（健康保険/厚生年金保険/労災保険/雇用保険） ■受動喫煙対策 ・屋内禁煙 / 喫煙室あり