著者のサイン入り、パワーが込められているかと 思います。ご縁のある方に。 【内容紹介】 銀座の一流クラブは、 ビジネス・ノウハウの宝庫だ! 早稲田大学在学中に女子大生ママとなり、 銀座に4店舗を経営する銀座カリスマ・ママが すべてを打ち明ける! 情報収集、業務提携、人材探し、顧客紹介・・・ 銀座のクラブは「第二秘書室」だ。 ☆☆売れっ子ホステスの「女子力」はビジネスに使える! ! ☆☆ ・生き残るためには昼間の地道な営業努力 ・1,000人の客の顔とデータを記憶 ・2万通の年賀状を出す ・「来て」と決して客に言わない ・幹(常連)から枝(新規)を増やす。一本の枝の取りこぼしもしない ・対価を求めない「おもてなし」と、対価をきっちり求める「サービス」 ・海外から空港に着いた途端、「お帰りなさい」のメール ・客の予測を一歩超えたサービスで心をつかむ ・エスカレートした男性の感情は断ち切らない、コントロールして常連に 【本書について】 「人の心のつかみ方」「本物のおもてなしとは」「女子力の鍛え方」「粋と野暮」「男の品格」 について、豊富なエピソードで語る。銀座のママとして20年間、多くの人々と出会い、 ときには叱られ、ときには励まされ……。著者だからこそ聞きだせたエグゼクティブの流儀とは! ? Chapter1 銀座のクラブは「第二秘書室」 Chapter2 「女子力」と営業 Chapter3 ビジネスとしてのクラブ経営 Chapter4 エグゼクティブの流儀 内容(「BOOK」データベースより) 早稲田大学在学中に女子大生ママとなり、銀座に4店舗を経営する著者がビジネスノウハウを初公開!ママとして20年間、多くの人々と出会い、ときには叱られ、ときには励まされ…。著者だからこそ聞きだせたエグゼクティブの流儀とは!?「人の心のつかみ方」「本物のおもてなしとは」「女子力の鍛え方」「粋と野暮」「男の品格」について、豊富なエピソードで語る。 著者について 大分県竹田市生まれ。早稲田大学第一文学部入学後、日本橋の老舗クラブにて勤務、女子大生ママとなる。96年、銀座にクラブ二店舗を開店。2007年、GSK(一般社団法人銀座社交料飲協会)理事、10年、GSK銀座緑化部長となり銀座屋上での農作業などに取り組む。11年、京都造形芸術大学東京学舎において「銀座のママに学ぶ、人間力、女子力、ビジネス力」のテーマで講座を持つ。12年、「銀座の秘密―なぜこのクラブのママたちは、超一流であり続けるのか」(中央公論新社)を出版。13年、志高い女性の会「銀座なでしこ会」発足、銀座から日本文化を発信する。15年、銀座料理飲食業組合連合会理事、大分県竹田市東京事務所長、16年、銀座ミツバチプロジェクト理事に就任。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 白坂/亜紀 1966年、大分県竹田市生まれ。早稲田大学在学中に日本橋の老舗クラブに勤務、すぐに女子大生ママとなる。現在は銀座でクラブ「稲葉」、ラウンジ「稲葉」、和食「穂の花」、Bar「66」の4店舗を経営。銀座社交料飲協会(GSK)理事として銀座緑化やミツバチプロジェクトなどに携わる。2013年、志高い女性の会「銀座なでしこ会」を発足。15年、銀座料理飲食業組合連合会理事、大分県竹田市東京事務所長に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 【お渡しについて】 山手線大崎駅北口改札、 もしくは山手通り大崎警察署バス停辺りでお渡しします。 (詳細はお引渡し決定時に調整したいと思います。) また料金お振込み確認後、着払いゆうパックでのお送り対応も致します。 どうかこの本がどなたかのお役に立ちますように! よろしくお願いします。
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