―どんな仕事内容なのか? -SoftBankショップのクルーとして、家電量販店にてご来店されたお客様に最適な携帯サービス・プランをご案内する仕事です。iphone・androidのスマートフォンだけでなく、家電製品なども取り扱うユーザーたちの幅広いニーズに応えるショップです。【具体的には】ご来店されたお客様の接客商品のご紹介、選び方・使い方などのアドバイス料金プランのご提案/機種変更の手続き故障対応など上記に加え、店内レイアウトをみんなで考えたり、POPを企画してつくるなど、お店づくりにも積極的に参加してください!さまざまなアイデアを形にしていく面白みを実感することができます。お客様から頼られるやりがいがあります!ご来店されるお客様には、「最新型のiPhone、iPadを購入したい」「他のキャリアから乗り換えたい」「料金プランを見直してほしい」「ケータイが故障した…」「スマホの使い方を教えてほしい」など、さまざまなご要望があります。こうした声にひとつひとつ耳を傾け、的確な対応・アドバイスをしていけば、お客様から頼られ、最後には「ありがとう!」と感謝していただけるやりがいを実感することができます。
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